上周末,我們12個大人加5個小孩共17人(其中5戶家庭,5個小孩均在5歲左右)在經(jīng)過多次的醞釀之后終于成行去中國最美的鄉(xiāng)村-婺源。
按照既定的安排,在途經(jīng)三清山的時候接上了我們這次的地陪導(dǎo)游,男性,個子1米70的樣子,姓數(shù)很特別,在我們江南很少有,姓“鄢”。鄢導(dǎo)一上來就很能講,看樣子也已經(jīng)是老江湖了,不過對他印象也還不錯。
車行6個多小時后鄢導(dǎo)帶我們到了他們預(yù)定的所謂的賓館——新浪賓館(實際上就是私人開的旅社)。因為一路上鄢導(dǎo)一再強調(diào)婺源的賓館條件肯定不能跟家里相比,但以干凈為保證,所以僅管新浪外觀很不好但還是沒有說什么。進了大廳以后,我們預(yù)定的是6個房間,但總臺懶洋洋地說只有5間,共13個床位(其中3間是每間3個床位的),我們說我們訂的是6間,要求再查查,總臺說不可能。
這時鄢導(dǎo)說太晚了先吃飯吧,飯后會安排的。于是我們拿了5間房的鑰匙進了房間,一開房間門就一股霉味,墻壁上盡是發(fā)霉的斑駁,摸摸被子也是潮呼呼的感覺。女兒一進門就說"這個房間我不喜歡",我心里也是這么想的,但想出來旅游將就著吧,沒敢在嘴上說,也怕影響小孩的情緒。行李放好就下去吃飯,其間上的菜簡直沒法說,除了超辣的就是黑呼呼的不知道什么東西,小孩幾乎沒法下咽,幾個大人就連哄帶騙的喂了下去。
吃完后就去問總臺另一個房間的事情,結(jié)果答復(fù)還是沒有,這時候找鄢導(dǎo)他轉(zhuǎn)變態(tài)度了,一副沒法解決的態(tài)度,要讓我們自己調(diào)配。我們強調(diào)我們只需要按照原定的6間解決,但得不到解決。新浪賓館的老板出場了,說是他們賓館就是按床位訂的,而不是按間訂的,現(xiàn)在他床位給了他也解決不了。真的很可笑,還沒聽說過按床位訂房的,何況確認(rèn)件上清楚寫明是訂6間房的。在僵持不下以后,最后老板說給我們另外其他地方再安排一間房,同時保證明天給我們16個床位(注意,還是床位,狡猾的老板)。我們說我們一起出來的要住在同一個地方,還是請老板在本賓館予以解決。1個小時后,怕小孩吃不消,跟鄢導(dǎo)說要不其他賓館再找6間房試試,早點解決問題算了。
鄢導(dǎo)出去了,大約40分鐘后回來,說是整個婺源沒有房間了。我們不太相信,于是派男的出去自己找,結(jié)果10分鐘后就在對面的江都賓館確認(rèn)有房,我們決定集體退房住到江都賓館,這時候鄢導(dǎo)出來極力阻欄,甚至拍胸脯說“鄢導(dǎo)50塊一天導(dǎo)游補貼,3天共150塊不要了,貼補大家的住宿”,我們還是很耐心地跟他說“這個事情跟你個人沒有關(guān)系,不需要你個人出錢,今天的事情可以通過旅行社之間解決”。
最后我們17人上了車,鄢導(dǎo)也上了車,一到江都賓館,總臺跟我們說沒房了,一看樣子就知道是新浪在從中作梗。在我們的一再說明下,江都賓館答應(yīng)有6間房,這時候正在打電話的鄢導(dǎo)沖上來反電話給江都總臺最旁邊的一個人,用當(dāng)?shù)氐姆窖灾v著什么,電話掛了以后,江都堅決說剛才搞錯了,沒房了。
這時候已經(jīng)9點多了,我們帶了5個小孩,而且外面仍然下著很大的雨,對導(dǎo)游如此不道德的行為我們極度憤慨。!我們準(zhǔn)備另外再找賓館,并且讓姓鄢的導(dǎo)游下車。一路上我們看到賓館就下車去問有沒有空房,同時又打當(dāng)?shù)氐?14詢問有沒有空房。再找了幾家之后,最后終于有一家賓館有房,但是房價已高出了近一倍。
不想,鄢導(dǎo)和他的旅行社非常猖狂而且神通之廣大,盡然找到了我們所住的賓館,來了6個大男人與我們隨團的導(dǎo)游(是實習(xí)的一個女孩,因為多出來兩個位置所以旅行社讓她來鍛煉一下的)攪和到凌晨3點,強行拉住說是要賠償損失,并且最后拿走了旅行社的確認(rèn)單(這是我們當(dāng)?shù)芈眯猩缫c他們理論的唯一證據(jù))。
在經(jīng)歷了如此3個小時的折騰后,我們其中的一個小孩病倒了,第二天上午就趕去婺源人民醫(yī)院打吊針,6、7個小時到了婺源沒有玩任何地方(返程到本市后下車直接又去了醫(yī)院)。于是我們我只能改變行程,取消了原先的計劃,于第二天趕回了家。
在此發(fā)貼,希望要去婺源的朋友千萬要確認(rèn)不能。盒吕速e館,碰到鄢姓男導(dǎo)留個心眼。!
補充一點:
最可氣的是明明事先訂了6間房,黑店老板卻始終堅持只能提供5個房間,不可能再多提供一個,要我們自己內(nèi)部解決,而且威脅我們在整個婺源在當(dāng)時都不可能有賓館能夠提供6個房間。后來我們?nèi)ヒ庖褯Q,決定就算真的找不到房間,我們就連夜離開婺源也不在新浪住、集體帶著行李上車時,他們卻又沖上車來,不讓我們走,告訴我們還可以再提供一個房間。
我們到達婺源時已將近7點,十多個人在大堂足足和他們交涉了兩三個小時,問題都不能得到解決,直到看見我們真的要走了,才說了實話:還有房間!可見利益驅(qū)動下良心泯滅的可惡嘴臉。
還有,那個黑店真的很差,又小又暗,墻壁都是發(fā)霉的,杯子一看就是沒消過毒,水淋淋的,花灑直接裝在馬桶上面,一打開臺盆龍頭,花灑里居然就噴出水來,不知這個管道是怎么安裝的。龍頭放了半天沒見熱水,就這樣居然還要我們將近200元一間房。