5月16日清晨，一趟來(lái)自江蘇南通的旅游專列抵達(dá)鷹潭，600名游客冒著細(xì)雨開(kāi)始了他們?yōu)槠趦商斓?a href="http://safecosports.cn/guide/longhushan.htm" target="_blank" title="龍虎山旅游">龍虎山之旅。這是今年4月以來(lái)，龍虎山迎來(lái)的第6趟旅游專列。今年年初至今，龍虎山景區(qū)已簽訂旅游專列協(xié)議30多個(gè)，是去年同期的3倍。
在去年成功入選世界自然遺產(chǎn)后，龍虎山在國(guó)內(nèi)外的知名度和美譽(yù)度不斷提高，各地游客紛紛慕名而來(lái)。龍虎山風(fēng)景名勝區(qū)以申遺成功為契機(jī)，創(chuàng)新思路全力開(kāi)展旅游營(yíng)銷(xiāo)，迅速提升接待能力和服務(wù)水平，一批旅游大項(xiàng)目先后落戶，讓景區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)駛上了發(fā)展快車(chē)道。
“世遺”效應(yīng)凸顯 兩日游漸成景區(qū)常態(tài)
“以前，都是我們主動(dòng)上門(mén)洽談合作，申遺成功后，外地旅行社一個(gè)個(gè)都自己找上門(mén)來(lái)，下半年再做幾個(gè)大團(tuán)隊(duì)肯定沒(méi)問(wèn)題�！睂�(duì)于龍虎山旅游的火熱形勢(shì)，承接南通旅游專列的鷹潭青年旅行社總經(jīng)理王志國(guó)欣喜不已。
從今年3月初開(kāi)始，龍虎山景區(qū)就提前進(jìn)入旅游旺季，日均接待量達(dá)1500人以上。景區(qū)去年以來(lái)先后新建、擴(kuò)建了6個(gè)停車(chē)場(chǎng)，但是每到周末仍然被來(lái)自各地的旅游大巴和私家車(chē)擠得滿滿當(dāng)當(dāng)。今年1至4月，龍虎山景區(qū)旅游接待人數(shù)和門(mén)票收入均同比增長(zhǎng)40%以上，旅游業(yè)呈現(xiàn)出快速增長(zhǎng)的良好態(tài)勢(shì)。
和數(shù)量的增長(zhǎng)相比，游客停留時(shí)間的明顯增加，更令人欣喜。長(zhǎng)期以來(lái)，因?yàn)辇埢⑸降穆糜尉�路規(guī)劃不合理，景點(diǎn)之間缺乏串聯(lián)，游客過(guò)于集中在瀘溪河漂流線路上，而其他景點(diǎn)則被冷落。由于大部分游客都選擇半日游和一日游，在鷹潭住宿的游客還不到總數(shù)兩成，景區(qū)旅游經(jīng)濟(jì)只能停留在“門(mén)票經(jīng)濟(jì)”的發(fā)展層次上。
為打破旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展瓶頸，鷹潭市和龍虎山景區(qū)借申遺東風(fēng)，通過(guò)科學(xué)論證，重新制訂旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃。2010年，全長(zhǎng)9.18公里的陸路游線路正式啟用后，龍虎山各個(gè)分散的景點(diǎn)都被串聯(lián)起來(lái)，旅游承載能力成倍增加，陸路游的發(fā)展困局徹底盤(pán)活。在繼續(xù)鞏固水上旅游線路的同時(shí)，龍虎山先后開(kāi)發(fā)了觀光小火車(chē)、道教科儀表演、鸕鶿捕魚(yú)表演等新旅游產(chǎn)品，為游客提供了山水觀光游、丹霞科普游、休閑養(yǎng)生游、道教文化游等多個(gè)旅游“套餐”，真正實(shí)現(xiàn)了水上、陸上“兩條腿走路”。今年“五一”期間，記者在景區(qū)看到，象鼻山、上清古鎮(zhèn)、無(wú)蚊村等昔日的冷門(mén)景點(diǎn)，也處處可見(jiàn)成群結(jié)隊(duì)的游人，而以往黃金周期間大批游客扎堆瀘溪河碼頭的場(chǎng)面已經(jīng)不見(jiàn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，游客在龍虎山景區(qū)的平均停留時(shí)間，已由以前的不足1天增長(zhǎng)到現(xiàn)在的1.4天。
隨著兩日游逐漸成為龍虎山旅游的常態(tài)，如今，九成以上的團(tuán)隊(duì)游客都選擇在鷹潭市區(qū)和龍虎山景區(qū)住宿，這也讓當(dāng)?shù)氐木频陿I(yè)成為直接的受益者�！爸苣┮朐诰皡^(qū)住宿可不容易，您至少要提前3天預(yù)定客房。”負(fù)責(zé)酒店預(yù)訂業(yè)務(wù)的龍虎山旅游集團(tuán)公司網(wǎng)絡(luò)中心主任王堅(jiān)告訴記者，節(jié)假日期間景區(qū)的星級(jí)賓館床位已是“一床難求”，就連農(nóng)家樂(lè)的入住率也在八成以上。
提升服務(wù)水平 迎接旅游業(yè)爆發(fā)式增長(zhǎng)
對(duì)國(guó)內(nèi)旅游景區(qū)來(lái)說(shuō)，“世界遺產(chǎn)”無(wú)疑是一塊金字招牌,龍虎山當(dāng)然不會(huì)放過(guò)這一發(fā)展的大好機(jī)遇。去年以來(lái)，景區(qū)一方面大打“世遺牌”，全力在重點(diǎn)客源市場(chǎng)推介龍虎山，一方面努力提升旅游服務(wù)水平，為海內(nèi)外游客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
今年初，龍虎山景區(qū)引導(dǎo)本地30多家旅行社成立了“誠(chéng)信”、“品質(zhì)”等4個(gè)旅游聯(lián)合體，景區(qū)與旅游聯(lián)合體結(jié)成緊密的戰(zhàn)略合作關(guān)系，共同開(kāi)展集團(tuán)式對(duì)外營(yíng)銷(xiāo)。今年以來(lái)，通過(guò)聯(lián)手運(yùn)作，龍虎山景區(qū)的團(tuán)隊(duì)游客比例由50%提高到70%，在廈門(mén)、長(zhǎng)沙、合肥、溫州等10多個(gè)城市先后開(kāi)通了散客直通車(chē)，基本實(shí)現(xiàn)了每周發(fā)團(tuán)。此外，龍虎山景區(qū)還和周邊的龜峰、萬(wàn)年神龍宮、婺源等景區(qū)結(jié)成合作伙伴，聯(lián)手在重點(diǎn)客源市場(chǎng)進(jìn)行推介，推出丹霞景區(qū)游、贛東北山水文化游等新線路，有效增強(qiáng)了對(duì)長(zhǎng)線游客的吸引力。
面對(duì)申遺成功后旅游客流的迅速增長(zhǎng)，龍虎山景區(qū)沒(méi)有沾沾自喜，而是苦練內(nèi)功，積極完善各項(xiàng)軟硬件設(shè)施。今年，龍虎山景區(qū)先后添置了6輛環(huán)保觀光車(chē)、20多艘高檔游船，新增50多名導(dǎo)游員和船筏工，并對(duì)景區(qū)工作人員進(jìn)行全員輪訓(xùn)。同時(shí)，龍虎山旅游集團(tuán)公司還進(jìn)行了人事制度改革，將原有的10個(gè)機(jī)關(guān)部室壓縮為6個(gè)，把50%的機(jī)關(guān)干部充實(shí)到一線，實(shí)行績(jī)效考核，推行雙休日全員值班制，大大提升了旅游接待能力和服務(wù)水平。今年“五一”期間，龍虎山景區(qū)未接到一起游客投訴。
龍虎山的招商引資和項(xiàng)目建設(shè)近年來(lái)也是如火如荼。五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的龍虎山迎賓館已開(kāi)門(mén)迎客，大道乾坤景點(diǎn)、仙人城開(kāi)發(fā)、桃花洲夜游、徒步棧道等旅游項(xiàng)目先后開(kāi)建，龍虎山體育公園、丹霞國(guó)際養(yǎng)生谷、老子學(xué)院等投資超億元的文化、教育項(xiàng)目也已落戶。這些大項(xiàng)目建成后，無(wú)疑將進(jìn)一步豐富景區(qū)的旅游內(nèi)容，提升接待檔次和水平。
我們期待著，“后申遺時(shí)代”的龍虎山，給我們帶來(lái)更多驚喜！
