9月22日，亞太/中東/非洲地區(qū)機(jī)場服務(wù)質(zhì)量論壇在首都國際機(jī)場開幕。

首都機(jī)場有關(guān)負(fù)責(zé)人在論壇上介紹，首都機(jī)場自2001年參加全球機(jī)場服務(wù)質(zhì)量評價以來，以旅客滿意度指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)，努力為旅客創(chuàng)造更加便捷貼心的出行體驗，得到了業(yè)內(nèi)各界和廣大旅客的高度認(rèn)可。

今年上半年，首都機(jī)場ACI旅客滿意度達(dá)到4.81，位列全球第四位，分項指標(biāo)已有60%進(jìn)入世界前10位。