“老外們”感到成都人春節(jié)游的熱度，大部分出境游價(jià)格上漲了三五成
歐美人旅游時(shí)間減少了三分之一，而這部分空缺，剛好由中國(guó)人補(bǔ)上
泰國(guó)和日本把災(zāi)后旅游產(chǎn)業(yè)復(fù)蘇寄予在中國(guó)游客身上
2012年1月迎來(lái)14天假期，成都人在計(jì)劃著出游路線。“中國(guó)人過年，全世界賺錢。在成都人準(zhǔn)備掏腰包的時(shí)候，他們來(lái)了�！背啥己Ｍ饴糜喂境鼍持行膶＞�操作經(jīng)理謝軍打趣道。今年不少國(guó)外旅游部門來(lái)到成都推薦，僅11月下半月到12月初，就有埃及、迪拜、匈牙利、德國(guó)、法國(guó)等地輪番首次來(lái)蓉路演促銷攬客。
“老外們”的確感到了成都人出境游的豪爽，記者走訪發(fā)現(xiàn)，今年春節(jié)大部分出境游線路的價(jià)格又上漲了三五成，“單是馬爾代夫線就比平時(shí)漲了6000元到8000元，而且還供不應(yīng)求，前幾年春節(jié)前后，從成都專程包機(jī)前往馬爾代夫的航班為4至6個(gè)，而2012年有14個(gè)�！币患衣眯猩缋峡偢嬖V記者，歐洲經(jīng)濟(jì)疲軟歐洲人出游量減少了三分之一，但中國(guó)這兩年出國(guó)游人數(shù)和價(jià)格都在飆漲，特別是春節(jié)。為何中國(guó)人的傳統(tǒng)新春佳節(jié)，讓老外如此津津樂道？越來(lái)越貴的出境游就這么好賣？本期財(cái)偵局將為您破題。
1 現(xiàn)象
春節(jié)游漲價(jià)因素
航空公司機(jī)票成本漲4成酒店報(bào)價(jià)漲2成地接報(bào)價(jià)漲2成旅行社風(fēng)險(xiǎn)資金漲3成旅行社運(yùn)營(yíng)成本增加（如員工加班費(fèi)、導(dǎo)游司機(jī)補(bǔ)貼）
今年“春節(jié)”出境游究竟貴不貴？“那肯定貴�！睆母鞔舐眯猩绨l(fā)布的2012年新春出境游線路價(jià)格來(lái)看：巴厘島、普吉島、毛里求斯、日韓、歐洲線路一般漲幅在30%；其中，馬爾代夫11月份報(bào)價(jià)1.5萬(wàn)多元，春節(jié)期間價(jià)格普遍飆升至2萬(wàn)元以上……為什么這么貴？成都海外旅游公司出境中心專線操作經(jīng)理謝軍反問記者：“你知道這段時(shí)間各大旅行社在忙什么就知道了？忙著訂酒店，搶艙位，拼收客。”謝軍說，與往年相比，這個(gè)春節(jié)提前了，出境游人數(shù)上升是肯定的，所以備戰(zhàn)市場(chǎng)的同行們誰(shuí)也不敢松懈，這也包括境外的旅行商、航空公司、酒店、餐館、百貨公司、主題公園……
不過，馬不停蹄趕來(lái)蓉城的境外商家們帶給成都游客的除了越來(lái)越多的新產(chǎn)品、新線路外，還有越來(lái)越貴的價(jià)格。上個(gè)星期一，成都一家五星級(jí)酒店內(nèi)，手里剛接到一位法國(guó)旅游發(fā)展署官員遞過來(lái)的資料，另一家旅行社的專線就調(diào)侃說：“隨行就市，老外也知道中國(guó)春節(jié)是消費(fèi)旺季？”幾個(gè)同行立即算起了賬，地接報(bào)價(jià)提高兩成、航空公司折扣少了四成，加上大幅上調(diào)的國(guó)際航線燃油稅，一動(dòng)則貴上千元……。“就是這樣，航空公司漲，地接漲，酒店也要漲，老外知道你們要來(lái)�！敝x軍說，春節(jié)線路報(bào)價(jià)上漲主要是機(jī)票、酒店資源緊張導(dǎo)致。
2 親歷
春節(jié)帶次團(tuán)導(dǎo)游可“歇”半年
相對(duì)于旅游機(jī)構(gòu)把春節(jié)市場(chǎng)當(dāng)作“香餑餑”來(lái)描述，導(dǎo)游的感受更為直接。目前出境游中的帶隊(duì)導(dǎo)游均以華人為主，中國(guó)國(guó)內(nèi)的黃金周加班費(fèi)，也流行到了國(guó)外，導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)們?cè)诖汗?jié)期間的“傭金”也在升高。
“到了春節(jié)，走在歐洲的大街上、一進(jìn)餐廳，排隊(duì)也要一個(gè)多小時(shí)，里面全是中國(guó)人。”有著20余年從業(yè)經(jīng)歷的成都導(dǎo)游陳健告訴記者，“成都團(tuán)隊(duì)就是中國(guó)團(tuán)的縮影，愿意減少觀光行程爭(zhēng)相要去購(gòu)物的團(tuán)隊(duì)比比皆是�！比ツ曜约捍汗�(jié)所帶的一個(gè)歐洲深度團(tuán)，曾遇到一個(gè)“老板團(tuán)”，客人甚至“大方”地向領(lǐng)隊(duì)提出“加餐”要求�！凹右徊途统缘袅�400歐元，而一進(jìn)老佛爺百貨，就有客人說‘你們不要給我搶哈，這些都是我的�！５珖�(guó)外LV、Gucci、愛馬仕有限量購(gòu)買，有次遇到了五六個(gè)客人跑來(lái)說，付給我50歐元幫他們排隊(duì)。”陳健說，在業(yè)內(nèi)，95%以上的導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)是沒有底薪工資的，“所以相對(duì)于平時(shí)賺取傭金的自費(fèi)項(xiàng)目，導(dǎo)游在春節(jié)的賺錢方式都寄予在游客的購(gòu)物項(xiàng)目上。”當(dāng)然，此時(shí)的收益也較為可觀，“春節(jié)游客量大，如歐洲團(tuán)一般20人左右成團(tuán)，但春節(jié)就是40多人，買得也越多。”對(duì)于薪酬數(shù)字，陳健并沒有透露具體的，但他仍坦言：“我們都講‘好導(dǎo)游帶團(tuán)么，當(dāng)然要帶出境’，所以春節(jié)帶一次團(tuán)就夠吃喝半年的情況并不是沒有。”
“我也喜歡在春節(jié)帶中國(guó)客人。”同樣，來(lái)自泰國(guó)一家地接社的唐姓領(lǐng)隊(duì)也在帶團(tuán)過程中告訴記者，“由于消費(fèi)方式不同，國(guó)人出門不習(xí)慣給小費(fèi)，導(dǎo)游只能靠在購(gòu)物、自費(fèi)項(xiàng)目中收取提成來(lái)作為工資，因此也和商家行成了統(tǒng)一的默契，比如在曼谷大型免稅店KingPower春節(jié)的提成可達(dá)10%，而國(guó)人在春節(jié)期間消費(fèi)欲望特別強(qiáng)，收入也就直線上升”。
3 解密
酒店一房難求
“別以為只有中國(guó)人在過春節(jié)？比如前幾天報(bào)紙上公布的2012年1月假期，其實(shí)老外也在關(guān)注�！睋�(jù)四川康輝國(guó)旅副總經(jīng)理孟友介紹，出境游線路明顯上漲，是市場(chǎng)因素決定，中國(guó)人愛在春節(jié)7天大假出游導(dǎo)致國(guó)際市場(chǎng)供不應(yīng)求。
孟友稱，“拿馬爾代夫?yàn)槔�，一島一酒店，平均有120到150個(gè)房間�？山衲晁拇ň腿チ�14趟包機(jī)，雖然日期有叉開，但國(guó)內(nèi)那么多城市的游客也要去�！彼治觯汗�(jié)游客量大增會(huì)沖高房?jī)r(jià)�！熬惩饩频甓际歉鶕�(jù)入住率來(lái)訂價(jià)，比如平時(shí)只有30%的入住率時(shí)，酒店就會(huì)給出旅行社一定折扣團(tuán)隊(duì)價(jià)，春節(jié)這個(gè)游客量一下涌上了80%，當(dāng)然要漲，變回原價(jià)總可以吧�！泵嫌颜f，“且光漲價(jià)不說，還要拼搶，前幾天幫朋友聯(lián)系平時(shí)對(duì)接的一個(gè)歐洲酒店，剛好在接待商務(wù)團(tuán)，房間緊缺，我們晚了幾分鐘打電話過去，1800元的房間瞬間價(jià)格就變成2500元�！彼f。
孟友分析，航空、酒店等相關(guān)產(chǎn)業(yè)淡季上座率或入住率較低，在遇到春節(jié)這樣的旺季時(shí)，肯定不會(huì)再打折，以補(bǔ)充市場(chǎng)低迷時(shí)期的損失。而這樣，也讓一些旅游線路價(jià)格出現(xiàn)了“平時(shí)基本虧損、持平都可做，因?yàn)辄S金周的利潤(rùn)或許能是全年一半”。“就連歐洲這樣在出境游中量最大的常規(guī)團(tuán)，平時(shí)均價(jià)1萬(wàn)5的團(tuán)費(fèi)，毛利約在500元左右。一旦遇到有客人取消，1人5美金的減級(jí)降等，隨時(shí)可能把微利變成虧損，但春節(jié)就根本不愁收客量。”孟友表示。
填補(bǔ)歐美旅游荒
孟友透露，自己最近幾次到歐洲與業(yè)界交流時(shí)發(fā)現(xiàn)：“一方面，由國(guó)際金融危機(jī)和歐洲主權(quán)債務(wù)影響引發(fā)的經(jīng)濟(jì)衰退給當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)造成較大震蕩，歐美人的長(zhǎng)線旅游、長(zhǎng)假期時(shí)間已經(jīng)減少了三分之一，出現(xiàn)旅游荒。而這部分空缺，恰恰都是由中國(guó)人在補(bǔ)上。”所以，在中國(guó)人為春節(jié)出游掏錢的時(shí)刻，這些海外旅游推介團(tuán)便蜂擁而至。
“美國(guó)線、歐洲線、加勒比豪華郵輪數(shù)量，去年、今年的春節(jié)都在增加�，F(xiàn)在一說到春節(jié)旅游，老外高興得很，因?yàn)槌?a href="http://safecosports.cn/dongnanya_t/" target="_blank" title="東南亞旅游">東南亞國(guó)家外，圣誕過后的各國(guó)旅游都是淡季�！彼o記者數(shù)了一下，光美國(guó)今年就有4個(gè)州、加拿大也有3個(gè)省的旅游主管機(jī)構(gòu)紛紛在中國(guó)內(nèi)地城市增設(shè)了新的辦事處。
此外，國(guó)內(nèi)游客成為出境旅游目的地的“生力軍”，也讓越來(lái)越多的老外了解了中國(guó)人的習(xí)性，“隨著人民幣不斷升值刺激了出境游利好，中國(guó)人、四川人豪爽的消費(fèi)觀念也頗讓老外心動(dòng)。尤其是地域文化決定了四川人消費(fèi)率極高，成都人天生好耍，而且會(huì)耍�！碧﹪�(guó)和日本等地也紛紛把洪災(zāi)后、地震后的旅游產(chǎn)業(yè)復(fù)蘇寄予在中國(guó)游客身上。
