記者21日從廣州鐵路集團(tuán)獲悉，廣鐵2012年春運(yùn)旅客售票方案已經(jīng)出臺(tái)。自明年元旦起火車票將實(shí)行實(shí)名制。

據(jù)介紹，自明年1月1日(票面乘車日期)起，廣鐵管內(nèi)普速線所有辦理客運(yùn)業(yè)務(wù)的計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)售票車站(低莊、寧鄉(xiāng)、漢壽站除外)的普速列車車票實(shí)行實(shí)名制售票。武廣高鐵、廣珠城際鐵路、海南東環(huán)高鐵、廣深鐵路及普速線動(dòng)車組車票繼續(xù)實(shí)行實(shí)名制售票。廣九直通車票、兒童票不實(shí)行實(shí)名制售票。

自今年12月28日起，電話訂票的預(yù)訂期為4-12天。廣鐵集團(tuán)管內(nèi)武廣高鐵、廣珠城際、海南東環(huán)各車站，廣東省的廣州、廣州東、廣州北、佛山、深圳、深圳西、東莞東、惠州、汕頭、坪石、樂昌、韶關(guān)東等12個(gè)車站，湖南省的長(zhǎng)沙、株洲、岳陽(yáng)、常德、益陽(yáng)、衡陽(yáng)、郴州、耒陽(yáng)、永州、張家界、吉首、石門縣、懷化、溆浦、婁底、邵陽(yáng)、新化等17個(gè)車站以及海南省的三亞、�？�2個(gè)車站均開辦電話訂票業(yè)務(wù)，廣東、湖南地區(qū)電話訂票號(hào)碼為95105105，96020088，海南地區(qū)為95105105。訂票成功的旅客須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到辦理電話訂票業(yè)務(wù)車站設(shè)置的代售點(diǎn)、集中售取票點(diǎn)以及車站售票廳指定的窗口取票。

節(jié)前廣東省的廣州、深圳、東莞、惠州設(shè)置集中售取票點(diǎn)，廣東地區(qū)訂票成功的旅客可到集中售取票點(diǎn)辦理取票業(yè)務(wù)。

湖南省的長(zhǎng)沙、株洲、岳陽(yáng)、常德、益陽(yáng)、衡陽(yáng)、郴州、耒陽(yáng)、永州、石門縣、吉首、懷化、溆浦、新化、婁底、邵陽(yáng)車站(16個(gè))設(shè)置集中售取票點(diǎn)，湖南地區(qū)訂票成功的旅客可到集中售取票點(diǎn)辦理取票業(yè)務(wù)。

其它車站均在站內(nèi)售票廳設(shè)置電話訂票取票窗口，為旅客辦理取票業(yè)務(wù)。

鐵路部門首次推行互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票，預(yù)售期為12天(含當(dāng)天)。互聯(lián)網(wǎng)售票的起售時(shí)間和具體業(yè)務(wù)辦理規(guī)則以中國(guó)鐵路客戶服務(wù)中心網(wǎng)站(網(wǎng)址為：www.12306.cn，以下簡(jiǎn)稱“12306網(wǎng)站”)公布的為準(zhǔn)。

2011年12月28日起，武廣高鐵、廣珠城際鐵路、海南東環(huán)高鐵、廣深線動(dòng)車組車票的窗口預(yù)售期調(diào)整為8天(含當(dāng)天)。

廣東省節(jié)前廣州、廣州東、廣州北、佛山、深圳、深圳西、東莞東、惠州、汕頭、坪石、樂昌、韶關(guān)東車站車票的窗口預(yù)售期一般為8天，但這些車站的站內(nèi)售票廳在明年1月1日

至1月15日期間預(yù)售期為2天。除以上車站之外，廣東省其它車站節(jié)前車票的窗口預(yù)售期為10天。

廣東省節(jié)后各站車票的窗口預(yù)售期為10天。