記者昨日從北京鐵路局獲悉，為方便電話訂票、網(wǎng)絡(luò)購票旅客取換票，龍年春運，本市將采取“取購分開”的措施，在北京、北京西、北京北三大車站共設(shè)置取票�？�88個，在市內(nèi)設(shè)臨時專門取票處66個、取票口141個。同時，網(wǎng)絡(luò)售票將采用雙系統(tǒng)模式，防止網(wǎng)購人數(shù)過多而癱瘓。
北京局每天開行521對列車
龍年春運，北京局每天開行圖定客車加臨時旅客列車共521對，同比增加53對，增幅11.3%，達(dá)歷年之最。
2012年春運自2012年1月8日起至2月16日止，節(jié)前15天，節(jié)后25天，共計40天。龍年春節(jié)為1月23日，較今年的2月3日提前11天。春運開始日期為1月8日，距元旦僅一周左右。兩節(jié)相近，又趕上各大專院校放假日期集中在1月13日左右，預(yù)計進(jìn)入春運第一周，學(xué)生流與民工流匯合，會形成春運客流的第一個高峰。第二周，即節(jié)前一周，學(xué)生、民工、探親客流交織、重疊，匯聚成春運客流最高峰。
春運40天，全局預(yù)計發(fā)送旅客2158萬人，同比增加140.31萬人，增長7%。其中，北京地區(qū)預(yù)計發(fā)送旅客1123萬人，同比增加142.3萬人，增長14.5%。節(jié)前15天，全局累計發(fā)送旅客950萬人，同比增加92萬人，增長10.7%；其中北京地區(qū)580萬人，同比增長21.1%。
龍年春運，北京局每天新增的臨時旅客列車主要方向為漢口、哈爾濱、吉林、齊齊哈爾、長春、大連、襄陽、長沙、洛陽、太原、杭州、圖們、白城、烏魯木齊等。其中，春運期間北京局始發(fā)終到的京滬高鐵將達(dá)每天79對。
網(wǎng)絡(luò)售票采用雙系統(tǒng)防癱瘓
龍年春運最大的特點就是所有車票均可在網(wǎng)上及電話實名購買，同時，北京站和北京西站也將采取實名驗票進(jìn)站。售票方式的變化，使鐵路部門在春運時面臨巨大挑戰(zhàn)。
今年春運期間實行全車次電話訂票、網(wǎng)絡(luò)售票，由于購票人多、購票時間相對集中，極有可能發(fā)生網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)堵塞癱瘓。為防止出現(xiàn)此類問題，網(wǎng)絡(luò)售票系統(tǒng)已留出一定的余量，并采用雙系統(tǒng)設(shè)計，萬一其中一個系統(tǒng)癱瘓，另一套備用系統(tǒng)將自動啟動。
鐵路部門還特別提醒廣大旅客，一定要準(zhǔn)確登錄鐵路客戶服務(wù)中心網(wǎng)址(www.12306.cn)，謹(jǐn)防釣魚網(wǎng)站。
同時，北京地區(qū)4大站近40個售票窗口將配齊POS機，方便旅客刷卡購票。
鐵路局設(shè)431個取換票�？�
北京鐵路局介紹，為方便網(wǎng)上及電話訂票的旅客取換票，在代售處及車站窗口取換車票的基礎(chǔ)上，龍年春運節(jié)前，北京鐵路局采取“取購分開”的模式，將專門設(shè)立具有明顯標(biāo)識的互聯(lián)網(wǎng)購票、電話訂票取換票�？冢灿�431個。
北京站、北京西站、北京北站、天津站、石家莊站等較大車站都將開設(shè)專門取票廳，設(shè)置取票口100個。其中，北京站30個，北京西站50個，北京北站8個。
同時，在北京站、北京西站、北京南站、北京北站、天津站、石家莊站、塘沽站、石家莊北站等八個車站安裝自助取票機共計60臺。其中，北京站15臺，北京南站8臺，北京西站13臺，北京北站3臺。
北京市內(nèi)也將設(shè)置臨時取票處66處，取票口達(dá)141個。
