隨著2012年春節(jié)的臨近，又一輪出國游高峰即將拉開序幕。不過，令人心曠神怡的游山玩水和購物偶爾也會發(fā)生不愉快的插曲，如旅游時不幸出現(xiàn)意外事故，信用卡丟失或者被盜刷等。如何讓自己的境外游溫馨愉快，其實還有不少小學(xué)問的。

銀行和保險專家建議，首先，購買一份境外旅游保險是相當(dāng)必要的。“這不僅是辦理到一些歐美國家旅游簽證的必備條件，更能對境外出游的多種不確定風(fēng)險提供充分保障”；其次，刷卡購物時要注意保護好個人信息，并盡量選擇使用有掛失保障的信用卡。

近年來，詐騙犯罪集團大肆利用銀行漏洞與低成本復(fù)制信用卡，使卡主在不經(jīng)意的消費、“回答問題”中，把信用卡“CVV”(后三碼)、“有效期”等重要信息不知不覺泄露出去，導(dǎo)致信用卡被盜刷。

在進行網(wǎng)上消費或信用卡離線支付時，如訂機票、酒店或者是買電腦時，我們只需要提供卡號、有效期、后三碼，以及個的身份證號碼，便可以進行交易。因此，這些信息一旦泄露，不法分子就可以輕易地盜刷。

此外，在商場購物交易時，信用卡號碼、信用卡交易收據(jù)等也是容易被人窺看的內(nèi)容；在酒店等地方消費時，如不親自去柜臺刷卡，也給了服務(wù)人員一個很大的機會記下信用卡上的信息。

警惕信用卡被盜刷

【刷卡購物篇】

設(shè)置密碼并非萬無一失 被盜刷或要負全責(zé)

廣東警方曾通報，有發(fā)現(xiàn)盜卡犯罪嫌疑人買通商場員工，竊取信用卡信息的個案。因此消費時應(yīng)盡量保護好自己的個人信息，交易時盡量不要讓卡片離開自己的視線，以免被不法分子拿走重復(fù)刷卡。

即使給信用卡設(shè)置了密碼亦并非可以高枕無憂。不少持卡人為了記憶方便，喜歡用自己或親人的身份資料來作為密碼，比如生日日期、身份證號碼、住宅門號、車牌等證件號等。但因為個人身份資料在多場合重復(fù)使用，可能導(dǎo)致私密性的降低。因此，請避免使用身份資料數(shù)據(jù)作為密碼，以防被他人猜測破譯。銀行信用卡中心專業(yè)人士提醒，對于使用較長時間的信用卡密碼，要及時進行密碼更改，這樣可以有效降低密碼被盜用的風(fēng)險。

鮮為刷卡人知悉的是，銀行業(yè)內(nèi)通用的規(guī)則是，任何通過密碼完成的交易或發(fā)出的指令，均由持卡人本人負責(zé)。但是由于密碼過于簡單或者被一些不法分子盜取，此時損失的責(zé)任就落在了自己的頭上。

盡量選擇有掛失保障的卡 留取相關(guān)記錄

廣發(fā)信用卡專家提醒，如果發(fā)生卡片遺失或者被盜，持卡人應(yīng)第一時間聯(lián)系銀行作掛失處理；現(xiàn)在不少銀行推出掛失保障服務(wù)，持卡人在一定范圍之內(nèi)無需承擔(dān)掛失前12-48小時不等時間內(nèi)的信用卡被盜用損失。如發(fā)現(xiàn)被冒辦卡，持卡人可以向公安機關(guān)報案，并根據(jù)銀行指引填寫否認辦卡聲明書。

此前接受過南方日報記者采訪的律師詹禮愿也建議消費者，事前要開通信用卡手機通知，第一時間獲悉信用卡的狀況和異常刷卡情況，及時向銀行申報、掛失，同時還要盡快向公安機關(guān)報案。然后再具體情況處理，若銀行負有責(zé)任但不肯賠償?shù)�，可上訴法院。

另外，也有網(wǎng)友建議消費者在被異地盜刷之后，馬上在當(dāng)?shù)叵�費一筆，為日后取證時提供便利，以證明卡在本人身上，并且本人不在被盜刷的城市。

簽證新規(guī)多留意

門診保障受重視

【境外游意外保障篇】

據(jù)了解，過去幾年，法國、德國、意大利、瑞士等國已經(jīng)成為國人境外旅行的熱門之選。但前往這些歐洲“申根”國家旅行，除了必要的財力證明等資料外，務(wù)必還需要提交一份境外旅游險保單，即證明擁有境外旅行醫(yī)療保障才能順利獲得簽證。

那么，是否隨意挑選一份境外旅行保險就可以了呢？中德安聯(lián)的保險專家提醒，實際上，不同的使領(lǐng)館對于境外旅游醫(yī)療保險的要求可能略有不同。在申請簽證時，務(wù)必要仔細研讀，購買符合規(guī)定要求的旅行醫(yī)療保險，避免因保險不合規(guī)定而被拒簽。以德國領(lǐng)事館為例，辦理簽證時即明確要求所購買的旅游醫(yī)療保險必須包含門急診費用。

首選救援網(wǎng)絡(luò)

再看緊急醫(yī)療費用是否有墊付

境外旅游險包括緊急救援、急診、牙科、未成年子女住院陪同等多項服務(wù)都是在境外發(fā)生的。因此，國內(nèi)大多數(shù)保險公司都是與國外的全球救援機構(gòu)合作，提供相應(yīng)境外救援服務(wù)，少數(shù)合資保險公司則可以與外資股東集團旗下的專業(yè)救援公司緊密對接。

值得注意的是，查看保障計劃中是否有“醫(yī)療費用墊付”一項也很必要。因為在國外一旦發(fā)生意外或急性病發(fā)作，醫(yī)療費用非常高，如有醫(yī)療費用墊付這層保障，那么保障范圍內(nèi)的醫(yī)療費用將由救援機構(gòu)承擔(dān)。否則，需要消費者自行墊付，回國后到投保公司理賠，這樣可能會面臨理賠資料不齊全，再與遠方聯(lián)系等繁瑣問題。

應(yīng)對行程變化

保障期限寧長勿短

通常，消費者購買境外旅游險時，會將出境日作為保障的起始日期，返程入境日作為保障結(jié)束日期，這樣的保險生效期限最經(jīng)濟。但境外出游的變數(shù)較多，最常見的是由于簽證辦理不順利延誤出行時間，甚至被迫取消出行計劃，所以有些人會購買較長的保險期限，希望以防萬一。

對此，中德安聯(lián)的保險專家建議，只要是保險尚未生效，都可以親自到保險公司，或以快遞資料的方式進行保障期限的變更。如果消費者是在網(wǎng)上購買的保險，有些公司已經(jīng)提供自助變更保險期限的功能，則最為省時便捷。