來源:中國航空旅游網(wǎng)
旅游人數(shù)直接反映出一個城市一個地區(qū)的經(jīng)濟水平,生活質(zhì)量以及旅游人數(shù)是呈正比例增長的。DIY旅游這個概念也被推了出來,迎合時勢順應(yīng)潮流,因為DIY旅游是時尚的代名詞,DIY旅游是以游客為本的旅游能讓人們體驗最純粹的旅行。
旅游是一種緩解壓力最有效的休閑方式,游客出游的目的,按旅游心理學上來說就是求知,散心等主觀上的意識。這正是為什么每每到了假期旅游市場異常火爆的原因,旅游已經(jīng)逐漸成為拉動地區(qū)經(jīng)濟增長的強勁動力。
游客年輕化需要DIY旅游
國家旅游局、中國旅游研究院15日發(fā)布的調(diào)查報告還顯示,目前國內(nèi)游客高學歷、年輕化特征更加突出。大學以上學歷占75.4%,學生比重上升到14.2%。出游目的以觀光為主,47.6%的游客出行目的是游覽觀光,超出度假游12個百分點。此外,旅游出行經(jīng)濟型、網(wǎng)絡(luò)化趨勢繼續(xù)延續(xù)。
年輕化以及網(wǎng)絡(luò)化都凸顯出DIY旅游的時新性,滿足了游客的消費心理。DIY旅游在很大程度上能更有效保護游客的合法權(quán)益,針對游客崇尚自由和個性化的需求,最重要的是只要在互聯(lián)網(wǎng)上輕松地點擊鼠標,按照菜單自助式選擇,按照自己所希望的旅游線路所需的旅游景區(qū)門票,預訂酒店與機票等出游瑣事一切就那么簡單地在鍵盤上辦妥。
旅游滿意度需要DIY旅游
隨著旅游熱的興起,旅游問題也日益突出,DIY旅游的理念呼之欲出。據(jù)中國國家旅游局十五日公布的二00九年第三季度全國游客滿意度調(diào)查顯示,游客對旅游信息服務(wù)滯后、旅游解說系統(tǒng)不完善、投訴處理不及時等也表示不滿。有一成三的游客認為旅游信息咨詢服務(wù)不完善影響其滿意度,一成二的游客認為解說和標識系統(tǒng)不完善影響其滿意度,一成的游客認為游客投訴處理和反饋不及時影響滿意度。
調(diào)查還顯示,景區(qū)擁擠和排隊時間過長、門票價格較貴、服務(wù)質(zhì)量低等,一定程度上影響游客滿意度。有近二成的游客認為門票價格昂貴,性價比不高。 從數(shù)值分析結(jié)果看,全國游客滿意度綜合指數(shù)79.07,處于較滿意水平。在調(diào)研樣本中,50%的國內(nèi)游客對旅途有過抱怨,其中有投訴行為的游客約占20.7%。
究其原因,這些不滿和投訴背后滲透出的是旅游市場運營模式的問題,以及旅游監(jiān)管體系的不完善,游客在旅游當中始終扮演的是被動的角色,他們的出游完全依賴旅行社。而DIY旅游卻能打破這個按圖索驥的旅游方式,DIY旅游的理念就是讓游客做主自己的行程,不必跟隨旅行社東奔西跑、不必被迫地每處安排購物、不必硬性地被打包景點消費等等。
據(jù)悉,DIY旅游依托互聯(lián)網(wǎng)為體驗者提供強大的服務(wù),價格比較網(wǎng)旅游頻道率先推出DIY旅游系統(tǒng),游客將借助這個系統(tǒng)自主完成旅游線路的DIY設(shè)計,為游客提供全面的DIY旅游的各項新服務(wù)。
旅游是一種心情,而要想獲得好的心情就得在出發(fā)前做足功課,DIY旅游就是最好的旅游預習功課,做好DIY旅游體驗最純粹的旅行。