2012年4月26日上午，人力資源社會保障部和國家旅游局在人民大會堂共同召開“全國旅游系統(tǒng)先進集體、勞動模范和先進工作者表彰大會”。

參加會議的有受表彰的全國旅游系統(tǒng)先進集體代表、勞動模范、先進工作者；往屆勞動模范和先進工作者代表；各省區(qū)市旅游局（委）負責(zé)人和有關(guān)同志；國家旅游局機關(guān)和直屬單位負責(zé)同志；北京市旅游行業(yè)的職工代表和旅游院校學(xué)生代表；新聞單位的記者，共計650余人。

會上，國家公務(wù)員局副局長吳云華宣讀了表彰決定；兩部門領(lǐng)導(dǎo)為獲獎人員代表頒獎；五名先進集體、勞動模范和先進工作者代表作了典型發(fā)言，他們從不同角度、不同側(cè)面，真實、生動地講述了他們熱愛旅游、服務(wù)人民、甘于奉獻的先進事跡。

國家旅游局局長邵琪偉在會上發(fā)表講話，他在講話中全面總結(jié)了五年來旅游系統(tǒng)各項工作取得的長足發(fā)展，充分肯定了五年來旅游戰(zhàn)線全體干部員工在推動我國旅游業(yè)又好又快發(fā)展中，特別是應(yīng)對各種自然災(zāi)害、突發(fā)事件和參與組織舉辦北京奧運會、上海世博會等重大活動所展現(xiàn)出來的同心同德、勇于拼搏、甘于奉獻的精神。他強調(diào)要實現(xiàn)旅游業(yè)兩大戰(zhàn)略目標，隊伍是基礎(chǔ)，人才是關(guān)鍵。全行業(yè)要牢固樹立人才資源是第一資源的觀念，深入實施人才強旅戰(zhàn)略，加快培養(yǎng)旅游人才隊伍，全面提升旅游人才隊伍素質(zhì)。

邵局長說，廣大旅游從業(yè)人員永遠是旅游業(yè)發(fā)展最根本、最值得依靠的力量，大家要更加緊密的團結(jié)起來，把全部力量和智慧凝聚到實現(xiàn)中國旅游業(yè)發(fā)展兩大戰(zhàn)略目標上。他要求全國旅游系統(tǒng)廣大干部職工要樹立為實現(xiàn)旅游業(yè)兩大戰(zhàn)略目標奮斗終身的榮譽感和使命感；要積極推動旅游服務(wù)成為中國服務(wù)品牌的先行領(lǐng)域；要通過深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，努力打造人民群眾更加滿意的旅游窗口行業(yè)；要為實現(xiàn)旅游業(yè)兩大戰(zhàn)略目標提供源源不斷的人力資源支撐。

他號召全國旅游系統(tǒng)廣大干部員工要以受表彰的先進集體和個人為榜樣，努力發(fā)揮先進模范的典型示范和引領(lǐng)作用，進一步增強改革創(chuàng)新意識，爭做建設(shè)人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的示范者、傳播者和實踐者，爭當愛崗敬業(yè)、弘揚先進文化、熱心服務(wù)游客的模范，爭做創(chuàng)新推動旅游科學(xué)發(fā)展、讓旅游惠及廣大民眾的帶頭人。在今后的工作中更加緊密地團結(jié)在以胡錦濤同志為總書記的黨中央周圍，埋頭苦干，銳意進取，立足本職，服務(wù)大局，在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中爭創(chuàng)滿意窗口、爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)品牌、爭創(chuàng)服務(wù)標兵，為推動“十二五”時期的旅游業(yè)又好又快發(fā)展，把旅游業(yè)培育成國民經(jīng)濟的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，做出新的更大貢獻，以優(yōu)異的成績迎接黨的十八大的勝利召開。