5月19日,雨后初晴,張家界國家森林公園內(nèi)空氣格外清新。老磨灣廣場上,2012中國旅游日主題活動啟動儀式如期舉行,在現(xiàn)場,記者見到了前來參會的安徽省旅游局局長胡學(xué)凡。
安徽,擁有豐富的旅游資源,境內(nèi)的黃山和張家界的山川一樣,秀美神奇,同為國家首批5A級景區(qū)。作為一省旅游局局長的胡學(xué)凡,他眼中的張家界是什么樣子?他們又是如何發(fā)展他們的旅游?在他眼中,張家界打造世界旅游精品之路,還有多遠?事后,記者采訪了他。
已是第三次來到張家界的胡學(xué)凡,連稱張家界變化太大了,每一次來張家界,都有著不一樣的感受。他說,張家界有著世界獨特的地質(zhì)地貌——張家界地貌,這也注定了張家界在諸多山岳型風(fēng)景區(qū)中會與眾不同,和黃山相比,張家界更神奇。同樣,張家界也很大膽,旅游策劃大手筆,高起點。胡學(xué)凡說,從飛機飛越天門洞到張家界市內(nèi)的重點景區(qū)經(jīng)營權(quán)的轉(zhuǎn)讓,張家界招商引資的力度之大,推動了全市旅游的發(fā)展。
如今的張家界,路寬了,裝扮漂亮了,道路沿線的建筑也改造了。胡學(xué)凡感嘆,張家界城市美了,景區(qū)更美。
安徽,有著舉世聞名的世界自然遺產(chǎn),世界地質(zhì)公園,有著光輝燦爛的“徽文化”。胡學(xué)凡告訴記者,安徽的旅游總收入由2010年的全國第14位上升到了去年的全國第12位,不僅因為有一流的生態(tài)環(huán)境,也得益于發(fā)展旅游得天獨厚的區(qū)位優(yōu)勢。發(fā)達便捷的交通條件,不斷拓寬的對外開放平臺,重點項目建設(shè)的引進,公共服務(wù)設(shè)施的完善,改善了安徽旅游的產(chǎn)品,增強了旅游的可進入性。政府引導(dǎo),企業(yè)參與,通過改革增強旅游發(fā)展的內(nèi)在動力。對外開放,拓展市場,安徽景區(qū)不斷與國外景區(qū)增進交流。胡學(xué)凡說,最近幾年,十多個國際知名的飯店管理品牌進駐安徽,黃山與美國國家公園建立了友好合作關(guān)系,天柱山與臺灣的阿里山建立了合作關(guān)系……
“張家界和黃山有共同之處,發(fā)展目標都是向國際旅游目的地邁進!焙鷮W(xué)凡說,張家界和黃山,互相學(xué)習(xí),也互為共勉。張家界和黃山,都擁有著世界級的旅游資源,資源上,無可挑剔,可是一定要把世界級的旅游資源,打造成世界級的旅游產(chǎn)品,并且打開國際化市場。他說,在走向國際化的路上,兩地都存在著差距。
“打造世界級旅游產(chǎn)品,一切當(dāng)以國際化為標準!焙鷮W(xué)凡說,發(fā)展旅游當(dāng)有國際的眼光、理念,瞄準國際市場需求,具備國際意識;旅游規(guī)劃要國際化,按規(guī)劃進行開發(fā)、保護和利用;要有國際化的管理人才,有一支旅游精英管理團隊和經(jīng)營團隊,用國際化的旅游知識、管理技術(shù),來保證旅游服務(wù)體系的建設(shè);旅游服務(wù)項目的設(shè)計和推廣,要加強針對性,不同的國家和地區(qū),不同的膚色和人種,對旅游產(chǎn)品的接受角度和看法都不一樣。
說起張家界的發(fā)展之路,胡學(xué)凡總是自覺不自覺地與黃山一并提起。他說,建設(shè)國際化旅游目的地,當(dāng)有國際化的旅游服務(wù)設(shè)施和接待設(shè)施,以滿足游客到了目的地后吃、住、行、游、購、娛的需求。此外,旅游目的地城市的信息要國際化,旅游景區(qū)的標識標牌要國際化,服務(wù)既要有中國特色,又要有國際化的規(guī)范。
“國際化的旅游資源,一定要有國際化的旅游產(chǎn)品,打造國際化的旅游產(chǎn)品,一定要有國際化的規(guī)劃、國際化的人才、國際化的市場、國際化的服務(wù)。”
談起張家界的《阿凡達》營銷事件,胡學(xué)凡說,旅游的營銷推廣,形式很多,只要市場有反應(yīng),能夠吸引游客,就是好的。在網(wǎng)絡(luò)時代,不能忽視新媒體的作用,不能忽視“微旅游”的魅力。