跑道上飛機(jī)頻繁起降,候機(jī)大廳人頭攢動(dòng)。記者11日從黑龍江機(jī)場(chǎng)集團(tuán)了解到,日前,哈爾濱機(jī)場(chǎng)迎來暑運(yùn)客流高峰。僅11日,哈爾濱機(jī)場(chǎng)起降航班222架次,運(yùn)送旅客2.9萬余人次,創(chuàng)進(jìn)入暑運(yùn)以來的新高。
由于南方持續(xù)的高溫天氣,而以涼爽夏日著稱的黑龍江省成為許多南方游客避暑納涼的勝地。日前,從南方城市飛往哈爾濱的避暑游客驟增,比去年同期增長(zhǎng)了近2成。據(jù)民航哈爾濱售票處統(tǒng)計(jì)顯示,從上海、廣州、深圳、南京、濟(jì)南、武漢、重慶、廈門、杭州、香港、臺(tái)北等地飛往哈爾濱航班客座率達(dá)到90%。
同時(shí),黑龍江省內(nèi)牡丹江鏡泊湖、雞西興凱湖、漠河北極村、林都伊春等旅游景點(diǎn)備受中外游客青睞,從哈爾濱飛往牡丹江、雞西、漠河、伊春等地的航班幾乎班班爆滿,出現(xiàn)“一票難求”的現(xiàn)象。
涼爽宜人的黑龍江為夏季旅游市場(chǎng)日益火爆“錦上添花”,哈爾濱國(guó)際啤酒節(jié)等頻繁的商務(wù)活動(dòng)“推波助瀾”,拉動(dòng)了客流的快速增長(zhǎng)。進(jìn)入7月份以來,哈爾濱機(jī)場(chǎng)客流持續(xù)上揚(yáng),由月初的每天2.5萬人次上升到2.9萬人次,進(jìn)出港航班平均客座率也由原來的80%上升到90%,目前,哈爾濱飛往北京、大連、沈陽、威海、煙臺(tái)等城市的機(jī)票異常緊俏。
為確保旅客安全順利出行,哈爾濱機(jī)場(chǎng)制定了暑運(yùn)保障方案,推出了在候機(jī)大廳增設(shè)流動(dòng)問訊崗,選配業(yè)務(wù)骨干為旅客解答疑難,并幫助老、弱、病、殘、幼、孕等特殊旅客優(yōu)先辦理乘機(jī)手續(xù),引導(dǎo)登機(jī)。同時(shí),哈爾濱機(jī)場(chǎng)在高峰時(shí)期加強(qiáng)保障人員力量,提高保障標(biāo)準(zhǔn),尤其特出重點(diǎn)做好不正常航班服務(wù)保障工作,確保安全運(yùn)行零事故,旅客服務(wù)零投訴。