今年1-6月，四川峨眉山市共計接待中外游客達339.10萬人次，同比增長24%，旅游總收入達到42.54億元，同比增長34%，全市無重大旅游安全事故發(fā)生，無重大旅游服務質量投訴發(fā)生，實現(xiàn)了“安全、秩序、質量、效益”四統(tǒng)一目標。其中，峨眉山景區(qū)接待游客人數(shù)和實現(xiàn)門票收入兩大指標繼續(xù)領跑四川，均在四川省21個傳統(tǒng)主要景區(qū)中排名第一位，名副其實成為了四川景區(qū)“人氣王”和“吸金王”。

今年以來，峨眉山市大力開展旅游環(huán)境綜合整治：

一是健全機構，增強動力。成立了峨眉山市旅游環(huán)境綜合整治指揮部，分管副市長卞茜為指揮長，市政府辦副主任任良松、市旅游局局長孫旭培為副指揮長，公安、工商、交通、衛(wèi)生、旅游等14個市級部門和旅游沿線4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)負責人為成員，指揮部辦公室設在市旅游局，市政府辦副主任任良松擔任辦公室主任，公安、工商、旅游部門主要負責人擔任辦公室副主任，負責協(xié)調落實整治工作中的具體問題。

二是健全機制，激發(fā)活力。建立激勵機制，分別與市公安、消防、工商、交通、衛(wèi)生、城管、質監(jiān)、旅游等18個成員單位簽定了旅游市場綜合整治工作目標責任書，明確了各成員單位的監(jiān)管職責和工作目標任務，定期、不定期對目標責任進行檢查，年終進行綜合評價，評價結果與單位獎懲掛鉤。對出現(xiàn)重特大旅游安全事故、重大旅游投訴的成員單位，取消當年單項目標獎，并通報批評。

三是建立聯(lián)合執(zhí)法隊，形成合力。從各成員單位抽出1-2名執(zhí)法人員組成“峨眉山市旅游發(fā)展環(huán)境綜合整治聯(lián)合執(zhí)法隊”，每周四、五或黃金周、小長假、重大節(jié)慶活動都要開展聯(lián)合執(zhí)法，集中解決旅游市場違法違規(guī)行為。

四是建立長效管理機制，鞏固成果。實行“案件交辦回復制度”、“黑名單制度”、 “旅游服務行業(yè)價格備案管理制度”、“旅游餐館特色菜品公示制度”等。

據(jù)悉，峨眉山市旅游環(huán)境綜合整治指揮部各成員單位各司其職、密切配合、嚴懲違規(guī)。據(jù)統(tǒng)計，全市共開展聯(lián)合檢查30余次，重點排查旅游企業(yè)的消防、食品衛(wèi)生、特種設施設備、旅游交通客運安全等，規(guī)范旅游經(jīng)營行為；采取宣傳車、LED顯示屏、會議等多形式開展宣傳教育活動；加大違規(guī)案例查處力度，聯(lián)合查處違規(guī)涉旅企業(yè)4家，違規(guī)旅游從業(yè)人員2名，其中行政拘留1名，查處違章客運車輛42輛，“黑車”3輛，誘導游客入店消費的報廢車輛30輛，共計罰款28000元，為游客挽回經(jīng)濟損失共計8000余元，游客滿意率98%。