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報名日本旅游線路需謹慎 選擇品牌旅行社很重要

最近,有位上海游客報了一條日本旅游線路,6天游經(jīng)東京、富士山、京都、大阪,僅僅需要四千元。當(dāng)時這位游客以為淘到了便宜,誰知之后的煩惱讓他頭痛不已。

雖為6天的行程,但第一天晚上才到東京,第六天即為返程,實際游玩時間只有4天。自費項目很多:去迪斯尼樂園交1萬日元(約800元人民幣),到銀座購物,又被收4000日元(約320元人民幣),導(dǎo)游宣稱“最便宜最安全”的免稅店里買到的某健康食品的價格是普通正規(guī)店價格的6倍!幾天下來,實際交給旅行社和導(dǎo)游的錢比團費還高。這位游客不想購物,導(dǎo)游先是巧言令色地游說,而后直接把像他這樣“頑固”的游客扔到公園曬太陽。

國家旅游局向廣大游客提出如下警示:

第一,提防低價團陷阱。

本案中,上海日本往返機票、5晚住宿費加上餐費、景點門票、導(dǎo)游等費用,遠遠超過了旅行社報價的旅游團費,這樣的低價團必然會嚴重侵害旅游消費者權(quán)益。請旅游者選擇旅游產(chǎn)品前,預(yù)估旅游各要素價格,排除僥幸心態(tài)。

第二,提防旅游合同陷阱。

隨團旅游必須要簽訂規(guī)范、完備的合同,明確約定旅游行程中交通、住宿、餐飲服務(wù)、購物次數(shù)及自費項目等。如不參加自費項目,則需在旅游合同和行程中明確。

第三,提防免稅店陷阱。

導(dǎo)游通常會帶游客去位置偏僻、鮮有人知的免稅店購物,這些免稅店并不都是海關(guān)監(jiān)管的。有些免稅店故意夸大健康食品的效果,誘導(dǎo)中國游客購買,所得利潤分別由免稅店、旅行社、導(dǎo)游按比例分成。如遇此類免稅店,請謹慎購物。

第四,提防導(dǎo)游盤剝陷阱。

日本的地接旅行社把旅游行程安排、餐飲等交由導(dǎo)游收支管理,但其中摻雜不少“無證導(dǎo)游”,因此,就出現(xiàn)了導(dǎo)游巧立名目盤剝游客的現(xiàn)象。本案中,銀座購物時導(dǎo)游另收的4000日元就是手段之一。

旅游者如在旅游過程中遇到上述情形,應(yīng)及時向領(lǐng)隊反映,并注意收集證據(jù),在完成行程后向有管轄權(quán)的旅游投訴處理機構(gòu)或有關(guān)行政管理部門投訴。

去日本旅游,一定要選擇資質(zhì)優(yōu)秀的旅行社,如中國國旅,豐富的日本旅游線路定會讓你找到適合自己的。

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