大陸游客低價團亂象頻傳,臺灣觀光部門認(rèn)為,唯有大陸游客赴臺自由行人數(shù)增加,消費者愿以合理價格換取等值服務(wù)時,旅游質(zhì)量才可望提升。臺灣方面盼能增開自由行城市。
據(jù)臺灣《聯(lián)合報》報道,自由行人數(shù)上限今年從每天500人增為1000人。臺灣“移民署”統(tǒng)計,上月赴臺大陸旅行團平均每天為5300人,自由行旅客達(dá)每天776人!坝^光局”預(yù)估,緊接著圣誕節(jié)、跨年,可望將大陸游客自由行提高到每天1000人上限。
臺灣高雄應(yīng)用大學(xué)觀光管理系副教授王明元指出,大陸低價團問題在于大陸組團社低價攬客,在住宿、餐飲、購物、交通等細(xì)節(jié)上再苛扣回來,“往往上有政策、下有對策!
他認(rèn)為,“觀光局”除加強查核低價團外,有問題的旅行社一定要有罰款、吊銷執(zhí)照等作法嚴(yán)肅處理。消費者也須體認(rèn),低價不會有好質(zhì)量的旅游。
臺灣“觀光局”昨天也提出三項整頓措施進(jìn)行回應(yīng):加強輔導(dǎo)業(yè)者、強化查核機制、鼓勵消費者檢舉。
例如,“觀光局”下周起會分三梯次對船舶游艇業(yè)者講習(xí)操作安全、旅客權(quán)益等,并召集日月潭旅游相關(guān)業(yè)者輔導(dǎo),減少殺價攬客現(xiàn)象。若商店高價坑殺大陸游客、惡意留置旅客,查證屬實將立即公布黑名單。
對于日前想去臺灣旅游的大陸游客來說,選擇大品牌旅行社,諸如中國國旅等,相對能夠更為放心,宰客現(xiàn)象基本不會發(fā)生。