為配合政府整治旅游市場,構(gòu)建旅行社誠信管理長效機(jī)制,?市旅行社協(xié)會于4月16日上午在?召開首批“誠信品質(zhì)旅行社”入圍單位公開承諾新聞發(fā)布會,?谑惺着雵64家“誠信品質(zhì)旅行社”單位在會上向社會公開承諾,主動抵制并不從事擾亂市場的“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”經(jīng)營;主動抵制“掛靠承包、高回扣”等違規(guī)行為。
?谑姓泵貢L蔡俏、海南省旅游發(fā)展委員會監(jiān)督管理處負(fù)責(zé)人、海口市工商管理局、市物價(jià)局相關(guān)負(fù)責(zé)人、海南省旅游協(xié)會秘書長王健生,以及來自?谑薪偌衣眯猩绱韰⒓哟舜涡侣劙l(fā)布會。
會上,市旅行社協(xié)會負(fù)責(zé)人表示,作為企業(yè),應(yīng)積極配合政府、配合社會、勇于承擔(dān)起相應(yīng)的社會責(zé)任。盡管過去部分旅行社存在缺點(diǎn)、甚至出現(xiàn)違規(guī)行為,但是企業(yè)應(yīng)做到承認(rèn)錯(cuò)誤,并告別過去,翻開嶄新的一頁重新開始。首批入圍“誠信品質(zhì)旅行社”的單位應(yīng)以此為榮譽(yù),同時(shí),承擔(dān)起更大的責(zé)任,配合政府以及有關(guān)管理部門,為游客打造放心的消費(fèi)環(huán)境。會上,入圍“誠信品質(zhì)旅行社”的企業(yè)代表紛紛簽訂承諾書。
海口市政府副秘書長蔡俏在會上表示,進(jìn)入2013年以來,海南省已經(jīng)在旅游市場綜合整治工作上取得較大的成效,?谑幸矊⒕o跟步伐,找出薄弱環(huán)節(jié),長抓不懈,建立長效機(jī)制,盡快找到解決的整治方案。蔡俏指出,?诼糜问袌龅恼喂ぷ鞅仨氉龊脙煞矫婀ぷ鳎阂皇墙㈤L期有效的預(yù)警機(jī)制,為企業(yè)提供良好的誠信環(huán)境;二是建立健全的監(jiān)督機(jī)制,加大力度整治擾亂市場的害群之馬。已簽約的入圍企業(yè)也不應(yīng)存在僥幸心理,要以榮譽(yù)為責(zé)任,在行業(yè)中起到帶頭作用。
海口市首批“誠信品質(zhì)旅行社”入圍單位公開承諾書:
1.主動抵制并不從事擾亂市場的“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”經(jīng)營;
2.主動抵制“掛靠承包、高回扣”違規(guī)行為;
3.主動抵制并不從事市場宣傳促銷中虛假廣告行為;
4.規(guī)范經(jīng)營,主動抵制并不從事“黑車”、“黑導(dǎo)”、“黑店”活動;
5.堅(jiān)守誠信品質(zhì),不簽訂不規(guī)范或虛假旅游合同;
6.擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任,嚴(yán)格自律、遵守公約、同業(yè)內(nèi)的“害群之馬”做斗爭;
7.堅(jiān)守誠信品質(zhì),信守承諾,規(guī)范化經(jīng)營管理。對以上承諾,如有違背,同意:退出“誠信品質(zhì)旅行社”行列,五年內(nèi)無資格評選“誠信品質(zhì)旅行社”,并接受有關(guān)處罰。