2008最令人難忘的一周 ——中國國旅股份批準(zhǔn)華東地區(qū)總部實(shí)施方案
08年10月27日－31日，是金秋10月的最后一個(gè)工作周。對(duì)中國國旅人來說，也是08年中最令人難忘的一周。在這一周中，國旅總社副總裁、上海公司總經(jīng)理馮意明穿梭往返于京滬快線，再次成為“空中飛人”。
10月27日（周一），中國國旅集團(tuán)總裁、中國國旅股份董事長蓋志新在京主持股份公司和國旅總社經(jīng)營班子聯(lián)席會(huì)議，專題討論美國麥肯錫國際咨詢機(jī)構(gòu)《關(guān)于國旅總社組織架構(gòu)重塑和業(yè)務(wù)流程再造——整體方案與華東試點(diǎn)》的報(bào)告。會(huì)議還聽取了馮總根據(jù)麥肯錫方案所作的《華東地區(qū)總部實(shí)施方案》的匯報(bào)。
蓋總在發(fā)言中坦誠，麥肯錫方案不是一個(gè)理想的新穎的方案，而是一個(gè)多方妥協(xié)的方案。但蓋總指出，它是一個(gè)專業(yè)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的方案。按此實(shí)施，總社將發(fā)生翻天覆地的變化，它將改變總社50多年來的操作模式。關(guān)于這場(chǎng)變革，蓋總提出了六點(diǎn)具體要求：
一.要深刻認(rèn)識(shí)變革的意義，了解變革的愿景。要轉(zhuǎn)變觀念，否則，變革就不可能成功。
二．總社領(lǐng)導(dǎo)班子是變革的根本動(dòng)力。班子成員的思想要高度統(tǒng)一，要拿出勇氣，拿出智慧，鍥而不舍往前走。
三．要成立強(qiáng)有力的變革領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，搞一個(gè)團(tuán)隊(duì)，從頭到尾參與。這批人將成為今后企業(yè)發(fā)展的中堅(jiān)力量。
四．要分層次抓好培訓(xùn)。培訓(xùn)過程，就是動(dòng)員的過程，提高技能的過程，提高專業(yè)化水平的過程，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神的過程。
五．先進(jìn)的企業(yè)文化是變革的潤滑劑。在變革過程中，要重視企業(yè)文化的建設(shè)。
六．總社與華東地區(qū)總部要互動(dòng)�？偵绮粍�(dòng)，華東就動(dòng)不起來。
蓋總在發(fā)言中指出，中國地域太大了。多少溪流匯集起來，才能成為大江大河。總社不是北京的總社，而是全國的總社�？偵绲穆毮芤细�，要加強(qiáng)分級(jí)管理，要勇于放權(quán)給地區(qū)總部。
10月28日（周二），馮總返回上海召開中國國旅上海公司經(jīng)營班子會(huì)議，根據(jù)股份公司、國旅總社領(lǐng)導(dǎo)的意見，對(duì)《實(shí)施方案》進(jìn)行了第十次的修改。
10月31日（周五）下午，中國國旅股份公司董事會(huì)議在北京正東大廈召開。蓋志新董事長主持會(huì)議。受國旅總社總裁童衛(wèi)委托，國旅總社總裁助理宋軍報(bào)告麥肯錫整體方案，國旅總社副總裁馮意明作華東地區(qū)總部實(shí)施方案的路演。董事們對(duì)方案進(jìn)行了十分認(rèn)真的審議。
董事們認(rèn)為，對(duì)國旅總社來說，這還是一個(gè)不錯(cuò)的方案。它將給國旅總社帶來質(zhì)的變化。從戰(zhàn)略上講，這場(chǎng)變革的重要不亞于上市、合資，是國旅總社經(jīng)營模式的根本變化。
董事們指出，做產(chǎn)業(yè)與做企業(yè)、做業(yè)務(wù)完全不同。中國國旅要把旅游作為產(chǎn)業(yè)來做。要重視網(wǎng)絡(luò)化、系統(tǒng)化、鏈條化、信息化與樞紐化。總社要下大力做好IT平臺(tái)的開發(fā)，用IT技術(shù)支撐集團(tuán)戰(zhàn)略的實(shí)施。
董事們還認(rèn)為，國旅總社設(shè)立各地區(qū)總部，對(duì)業(yè)務(wù)的開展和資源的整合，很有必要。華東地區(qū)條件成熟，要先搞、先試。其它二個(gè)總部也要盡快組建。只有在組建過程中，才能發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，不斷調(diào)整、提高、完善。董事們強(qiáng)調(diào)，國旅總社對(duì)子公司只是參股不行，應(yīng)有絕對(duì)控股權(quán)。
董事們一致同意華東地區(qū)總部的實(shí)施方案，同意華東地區(qū)總部的責(zé)權(quán)范圍及五項(xiàng)功能，批準(zhǔn)國旅總社將上海公司的注冊(cè)資本金增加到5000萬。
多不容易呵！從十二年前國旅總社搶灘上海建立控股的子公司，到八年前將公司改制為全資子公司；從三年前組建地區(qū)總部構(gòu)想的提出，到一年前美國麥肯錫公司的介入。多少心血花費(fèi)，多少壓力承受！辛勤的探索，不舍的追求，終于看到了萌芽出土。
多不容易呵！面對(duì)不期而遇的金融海嘯和可能隨之而來的經(jīng)濟(jì)危機(jī)。中國國旅股份還是選擇投資上海！
我們要永遠(yuǎn)記住2008年十月的最后一周，它是中國國旅一個(gè)新的起點(diǎn)。
