來源:新浪旅游
“相對于生活必需品,旅游絕對是奢侈消費(fèi),在消費(fèi)緊縮的時(shí)代,將受到前所未有的重挫。”專家建議,旅游企業(yè)必須用調(diào)整線路、策劃新產(chǎn)品等方式積極應(yīng)對。
“從今年第四季度到明年年初,入境旅游市場幾乎等于零!鄙裰蹏檬袌隹偙O(jiān)郭玲梅透露。北京第二外國語學(xué)院旅游發(fā)展研究院院長張輝教授也認(rèn)為,“國內(nèi)受金融危機(jī)影響嚴(yán)重的行業(yè),將會大幅縮減差旅費(fèi)用,會獎旅游也會隨之大規(guī)模縮水”。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入金融危機(jī)影響的“第一階段”。華遠(yuǎn)國旅佰程旅行網(wǎng)市場部經(jīng)理孫麗嬋告訴記者:“目前,旅行社掙扎"脅迫"地接社,把價(jià)格拉到最低。歐洲游已經(jīng)降到萬元以下,澳洲游也出現(xiàn)負(fù)利潤銷售的情況!
價(jià)格戰(zhàn)之后則將迎來金融危機(jī)影響的“第二階段”。業(yè)內(nèi)人士一致認(rèn)為,金融危機(jī)的“第二階段”影響將加速旅游市場洗牌,在產(chǎn)品研發(fā)上沒有競爭力的旅行社,將很快被淘汰出市場。郭玲梅告訴記者:“現(xiàn)在市場中線路涉及到的絕大多數(shù)景點(diǎn),很多游客早就去過了,游客沒有玩過的、新鮮的、度假型的景點(diǎn)才是最能吸引人的。這部分有旅游經(jīng)驗(yàn)的潛在客戶將是市場競爭的重點(diǎn)。”
張輝教授建議,面對金融危機(jī),旅行社不能再延續(xù)以往粗放的經(jīng)營模式。“旅行社要在價(jià)格戰(zhàn)后積極應(yīng)對市場的洗牌,學(xué)會把線路、產(chǎn)品做精做細(xì),提高服務(wù)質(zhì)量,以爭取利潤。”專家認(rèn)為,不妨向兩方面拓展市場:一方面,在出境等長線游市場上打造高端游客最適合的新產(chǎn)品。例如針對高端游客喜愛的運(yùn)動,如高爾夫、海釣等,在有適宜條件的東南亞或是澳洲策劃相關(guān)線路。
另一方面,在國內(nèi)或是周邊游市場上,不妨突破目前的圈子,吸引游客多次出游?梢院途皡^(qū)或是旅游局進(jìn)行互動合作,將現(xiàn)有產(chǎn)品從長線改短線,增加多元化旅游項(xiàng)目,針對特殊人群設(shè)計(jì)旅游項(xiàng)目,如針對“驢友”設(shè)計(jì)帶有安全但是刺激程度稍強(qiáng)的項(xiàng)目等。