美國麥肯錫國際咨詢機(jī)構(gòu)于去年12月4日，在國旅上海公司正式啟動“戰(zhàn)略、組織、流程”項(xiàng)目。對此，大家還記憶憂新。一年后，他們帶著《實(shí)施國旅總社戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，打造全球領(lǐng)先的旅行企業(yè)——整體方案與華東試點(diǎn)》的文件重返國旅上海公司。

　　大家明顯感覺，與一年前相比，美國麥肯錫國際咨詢機(jī)構(gòu)的董事、項(xiàng)目經(jīng)理、高級主管面對中國國旅時(shí)，多了幾份自信和成熟。很顯然，這是他們一年來深入國旅訪談?wù){(diào)查、潛心分析仔細(xì)求證的修煉成果。

　　根據(jù)華東地區(qū)總部實(shí)施進(jìn)度的安排，國旅上海公司于12月15日－16日安排了四場培訓(xùn)活動。第一場，由麥肯錫委派的專家再次對方案進(jìn)行宣講。后三場，分公民游、MICE、入境游三大業(yè)務(wù)板塊進(jìn)行互動式學(xué)習(xí)。國旅上海公司經(jīng)營班子希望中層干部、業(yè)務(wù)骨干能通過培訓(xùn)，在深刻、正確理解總社戰(zhàn)略、變革重點(diǎn)的基礎(chǔ)上，明確方案的實(shí)施途徑。

　　國旅總社副總裁、國旅上海公司總經(jīng)理馮意明，副總經(jīng)理徐維洪、楊頻、王琳潔，總會計(jì)師袁曾自始至終參加了培訓(xùn)活動。

　　在培訓(xùn)活動中，大家進(jìn)一步明確了國旅上海公司必須具備的華東地區(qū)總部的五項(xiàng)功能：產(chǎn)品研發(fā)、集團(tuán)采購、市場營銷、團(tuán)隊(duì)運(yùn)作、投資管理。

　　在分組討論中，大家就如何重塑構(gòu)架、再造流程來實(shí)現(xiàn)和提升上述功能，展開了深入的思考和探討，并就明年的經(jīng)營大環(huán)境、總社資源的有效整合、總社團(tuán)量的有序轉(zhuǎn)移、IT技術(shù)的有力支持、利益的合理分配、業(yè)績的整體考核、業(yè)務(wù)避免重疊、上下充分溝通、實(shí)現(xiàn)合作共贏等議題各抒己見、暢所欲言。

　　熱烈的討論碰撞出智慧的火花，積極進(jìn)取的態(tài)度是攻堅(jiān)克難的必備條件。馮意明總經(jīng)理在培訓(xùn)活動中表示，我們將在實(shí)施中集思廣益，對方案作進(jìn)一步調(diào)整�，F(xiàn)在的關(guān)鍵是行動，是讓方案落地。馮總透露，公司將制定3年行動計(jì)劃來確保方案的實(shí)施。