外幣兌換：人民幣在英國不能兌換其他貨幣，美元和歐元也不流通，但可兌換英鎊。外幣兌換率隨時(shí)變化，以下僅供參考：

1英鎊:1.65美元 1英鎊:1.55歐元 1英鎊:15.6人民幣

膳食:全程安排之膳食盡可能以中式餐為主,早餐則為英式自助餐,在酒店內(nèi)享用。為防治口蹄疫,肉制品和乳制品不準(zhǔn)帶進(jìn)英國，如果被海關(guān)查出將處以伍仟英鎊的罰款。

電壓：英國的電壓240v AC，50HZ英國的電插頭與插座均為三插式，方型插頭，而電動(dòng)剃須刀則采用兩項(xiàng)插頭及插座。用于兩插頭與三插頭式轉(zhuǎn)換用的轉(zhuǎn)換插頭在英國國際機(jī)場(chǎng)和車站均可買到。但價(jià)格比較貴，建議先在國內(nèi)買好。

《三插式，方型插頭的正面圖型》：

英國購物指南: 出外旅游度假少不免會(huì)到處逛街購物，不論是到毛織廠選購傳統(tǒng)針織服飾、瓷器廠附設(shè)的專賣店購買瓷器產(chǎn)品、選購高級(jí)時(shí)裝，又或是名貴的珠寶鉆飾，英國必能令喜歡購物的游客留連忘返。游客若喜歡搜尋一些價(jià)廉物美的特色精品，不妨造訪英國各地為數(shù)不少的古董店，又或留連于各鄉(xiāng)鎮(zhèn)跳蚤市場(chǎng)內(nèi)的精品攤檔，說不定會(huì)有意外的驚喜。

（除當(dāng)?shù)赝廉a(chǎn)外，一般物價(jià)比歐洲其他申根國家、美國、或香港貴) 古董手飾、書刊、茄士羊毛、煙斗、皮鞋、蘇格蘭威士忌和格子呢、愛爾蘭純羊毛制品、

WEDGOOD骨瓷、紅茶。崇尚名牌一族，更別錯(cuò)過了購買世界名牌BURBERRYS的好機(jī)會(huì)。

商品營(yíng)業(yè)時(shí)間：一般來講，英國國內(nèi)商店早晨09:00到10:00之間開門，至下午17:00到18:00之間停止?fàn)I業(yè)，每周星期一到星期六營(yíng)業(yè)。星期日一般不營(yíng)業(yè)。逢英國國內(nèi)公共假期(Bank Holiday,多為星期一)不營(yíng)業(yè)。位于小鎮(zhèn)及村莊的商店，通常每星期會(huì)選定一個(gè)下午休息停業(yè)，有些店鋪還會(huì)在每日午膳時(shí)間休業(yè)一個(gè)小時(shí)。依照傳統(tǒng)，每年的大減價(jià)會(huì)于一月份及六至七月份舉行，但大多數(shù)商店全年均設(shè)有特價(jià)貨架。每年最觸目的大減價(jià)，要算是著名的哈羅氏百貨公司（Harrods）。

購買付款方式:大多數(shù)大型英國商場(chǎng)接受Mastercard，Access，VISA卡以及，American Express�，F(xiàn)金付款仍為主要方式。

購物退稅手續(xù):英國商場(chǎng)商品價(jià)格均含增值稅(Value Added Tax，VAT)。持中國護(hù)照，在英停留時(shí)間短于三個(gè)月，均可購物后辦理退稅。購物時(shí)請(qǐng)出示護(hù)照領(lǐng)取退稅表格，填寫所購商品名稱數(shù)量及總價(jià)格。離開英國時(shí)，在海關(guān)將退稅表格交給退稅部門辦理退稅。海關(guān)一般要求查看辦理退稅者所購商品。另外，英國有些商品規(guī)定有退稅商品限額。購物達(dá)到此限額之上方可辦理退稅。但購買者可憑發(fā)票在機(jī)場(chǎng)海關(guān)退稅部門領(lǐng)取退稅表格辦理退稅。

減價(jià)季節(jié):一般在每年元旦后開始春季消價(jià)，四月底前復(fù)活節(jié)消價(jià)，七月開始夏季消價(jià)，延續(xù)至夏季結(jié)束。在減價(jià)期間，為促進(jìn)銷售，商家一般減價(jià)在20%以上，包括名牌商品在內(nèi)。

休閑娛樂:你可以在著名迪斯科舞廳狂舞通宵，或選擇在西區(qū)(WestEnd)的豪華劇院里觀賞音樂劇，甚至體驗(yàn)創(chuàng)新小劇場(chǎng)的不同感覺。

忠告：英國的罪案率普遍偏低，但游客仍應(yīng)時(shí)刻提高警覺，才能真正享受度假的樂趣。

小偷 ◆留意身旁及周圍一事一物。◆不要遺下手提袋置之不理。◆使用酒店提供的保險(xiǎn)箱存放貴重物品。
扒手 ◆攜袋時(shí)請(qǐng)晝放在身體的前方�！舯苊鈹y帶大量現(xiàn)金�！翥y包需放于內(nèi)袋之內(nèi)。
無賴漢 ◆避免向招攬生意的無賴漢訂房。◆乘搭有牌的的士及公共汽車。◆不要在那些進(jìn)行街頭拍賣的地方購物。◆不要買黃牛票。
若游客不幸遇上罪案發(fā)生◆立即告知導(dǎo)游�！羟巴�就近的警察局報(bào)案�！粲錾暇o急情況，可在任何電話亭拔999求助。
常用電話號(hào)碼◆100 接線生（免費(fèi)本地電話咨詢服務(wù)）◆155 國際長(zhǎng)途電話接線生（免費(fèi)國際長(zhǎng)途電話咨詢服務(wù)）◆192 電話目錄查詢（提供個(gè)人電話號(hào)碼及根據(jù)商戶名稱及地點(diǎn)提供商業(yè)電話號(hào)碼。收費(fèi)：由私人住宅電話致電為每分鐘40p；公眾收費(fèi)電話致電每分鐘20p）◆153 國際電話目錄查詢（提供國外個(gè)人電話號(hào)碼及商業(yè)電話號(hào)碼查詢。收費(fèi)：由私人住宅電話為每分鐘￡1.50；公眾收費(fèi)電話致電每分鐘20p）
◆999 急服務(wù)（警察、消防、救護(hù)服務(wù)）

1. 護(hù)照：在國內(nèi)，護(hù)照若非隨身攜帶，即應(yīng)置于飯店的保管箱，而為了預(yù)防萬一遺失時(shí)能立刻申請(qǐng)補(bǔ)發(fā)，宜另外備妥兩張照片并且記下護(hù)照號(hào)碼及發(fā)照地點(diǎn)，若能備有護(hù)照復(fù)印件為最易。

2. 現(xiàn)金，旅行支票、信用卡：外出時(shí)最好只帶所需的現(xiàn)金，其余可放在飯店的保險(xiǎn)箱，切勿放在房間的皮箱內(nèi)。外出付款時(shí)可能只掏出小部分的錢，其他現(xiàn)金則妥為安放。旅行支票方面，應(yīng)將補(bǔ)發(fā)所需的申請(qǐng)書副本另外放置，同時(shí)為求順利補(bǔ)發(fā)，宜將使用過的支票號(hào)碼仔細(xì)記下，而持有者簽名處，亦應(yīng)預(yù)先簽名，否則無法步伐。置于信用卡，亦須將號(hào)碼有效期限記錄下來，以便遺失時(shí)得以補(bǔ)發(fā)。

3. 機(jī)票：起程之前，為防萬一，可將當(dāng)?shù)睾娇展�司的電話、傳真�?hào)碼以及購買機(jī)票的國內(nèi)旅行社電話、傳真號(hào)碼一并記下。

4. 貴重物品、隨身行李：機(jī)場(chǎng)、飯店大廳、觀光重要景點(diǎn)和游人聚集處，是扒竊、搶奪和調(diào)包的最佳場(chǎng)所，宜隨時(shí)留意身邊的物品。在飯店的時(shí)候，貴重物品不可隨意擺在房間里，應(yīng)放在保險(xiǎn)箱里。

5. 托運(yùn)行李：托運(yùn)的行李常有無法預(yù)料的事情發(fā)生，及未將前次飛行的簽條（綁在行李上表示送達(dá)地點(diǎn)的牌子）除下，就造成被打開或裝載在其他班機(jī)，誤送至其他機(jī)場(chǎng)的錯(cuò)誤。

意外事故：

l （每位客人從出發(fā)日起，至返回日止，享有最高保額為30萬元人民幣的境外意外傷害險(xiǎn)，不包括偷竊、遺失等保險(xiǎn)）

1． 發(fā)生交通意外時(shí)，切勿貿(mào)然自行解決，應(yīng)請(qǐng)旅行社導(dǎo)游代為交涉，因?yàn)槲覀儾皇煜ぎ?dāng)?shù)氐姆ㄒ?guī)，并且在語言方面有較大差異，以免引起不必要的麻煩。特別注意的是不要輕易說"I`M SORRY"，這表示承認(rèn)自己有錯(cuò)，對(duì)往后交涉十分不利。同時(shí)為獲取保險(xiǎn)金，需向警方取得事故證明和醫(yī)院診斷書，以及醫(yī)療發(fā)票。

2． 如因自身原因造成嚴(yán)重傷害，則應(yīng)立即請(qǐng)求導(dǎo)游協(xié)助前往醫(yī)院，得到醫(yī)院的診斷書和醫(yī)療發(fā)票后，才能在回國后向保險(xiǎn)公司索取保險(xiǎn)金。千萬不要怕麻煩，帶著病體走完全程后，回到國內(nèi)進(jìn)行治療，這樣的話已經(jīng)超出旅行社的投保日期和范圍，無法再向保險(xiǎn)公司索賠。

3． 在國外奔波勞累，極易生病，應(yīng)避免飲用生水（但歐洲酒店的自來水中冷水是可以飲用的，熱水不能飲用），切勿暴飲暴食，并力求睡眠充足，以維護(hù)身體健康。無論有否慢性疾病， 務(wù)必從國內(nèi)攜帶個(gè)人常用藥品，亦應(yīng)請(qǐng)醫(yī)生開具病歷單（以英文書寫）以防萬一在國外發(fā)病，可獲得妥善治療。

銀行事務(wù)及貨幣：在英國通常會(huì)發(fā)現(xiàn)大街上的銀行提供他們最優(yōu)惠的匯率。總之，幾乎在每個(gè)主要機(jī)場(chǎng)、火車站及觀光區(qū)都能找到許多私營(yíng)匯兌處。兌換前，應(yīng)先查明手續(xù)費(fèi)和最低兌換額度再完成交易。目前，使用旅行支票游英國仍是最安全的方式。銀行通常提供游客最優(yōu)惠的匯率，但各家手續(xù)費(fèi)差異可能不小。人民幣在英國不能兌換其他貨幣，美元和歐元也不流通，但可兌換英鎊。

備注:

1. 歐洲旅館（包括英國）一般來說，（在同等級(jí)的情況下）規(guī)模和房間比美國、東南亞要小；但設(shè)備較齊全[歐洲酒店內(nèi)不備有牙刷、牙膏、拖鞋、木梳及洗發(fā)水、肥皂、浴衣，請(qǐng)自備，毛巾也建議自帶]

2. 歐洲國家有付小費(fèi)的習(xí)慣，在英國每位客人每天需付4英鎊小費(fèi)，（導(dǎo)游每天2英鎊、司機(jī)每天2英鎊）以示對(duì)其工作的肯定和服務(wù)的滿意。歐洲法律規(guī)定，導(dǎo)游和司機(jī)的每天工作時(shí)間為9小時(shí)，如有超時(shí)工作則需另收工資和小費(fèi)。

3. 由于英國歷史悠久，古跡保護(hù)妥善，因此城市內(nèi)新舊雜陳，并且城市較古老，街道較窄，交通次序較亂，而且英國的汽車向左行駛，所以行人過馬路時(shí)，一定要注意信號(hào)燈，綠燈行；紅燈停，應(yīng)注意安全。