25日上午，市民劉先生和朋友來(lái)到首都機(jī)場(chǎng)，準(zhǔn)備隨團(tuán)去韓國(guó)過(guò)圣誕。因未足額繳納出境押金，旅行社拒絕讓兩人登機(jī)。旅行社稱，劉先生足額繳納押金后可安排下一趟旅行，或?qū)ζ溥M(jìn)行其他方式補(bǔ)償。目前，市旅游局已介入?yún)f(xié)調(diào)此事。

本月18日，劉先生和一名女性朋友一起報(bào)名參加環(huán)境國(guó)際旅行社組織的韓國(guó)5日游，在提供相關(guān)資料后，雙方簽訂合同。24日上午，旅行社短信通知?jiǎng)⑾壬��?5日上午出發(fā)，早上7點(diǎn)半在首都機(jī)場(chǎng)集合。

24日晚8點(diǎn)左右，旅行社打電話通知?jiǎng)⑾壬�，讓他繳納5萬(wàn)元出境押金�！昂�同里沒(méi)有關(guān)于押金的事項(xiàng)，而且當(dāng)時(shí)已經(jīng)很晚，我到哪兒去弄這么多錢？”劉先生覺(jué)得對(duì)方要求太突然，但當(dāng)晚他給了肯定答復(fù)。

25日上午，劉先生和朋友拿著從ATM機(jī)上取的2萬(wàn)元現(xiàn)金來(lái)到首都機(jī)場(chǎng)，他表示可以將銀行卡交給旅行社做抵押，但旅行社堅(jiān)持要求劉先生以現(xiàn)金方式足額繳納押金。因劉先生一時(shí)無(wú)法湊齊現(xiàn)金，旅行社拒絕讓他和朋友登上9點(diǎn)40分飛往韓國(guó)的航班，領(lǐng)隊(duì)還將兩人的護(hù)照和簽證收走。

環(huán)境國(guó)際旅行社外宣人員張女士表示，劉先生的朋友是一名外地戶籍女孩，按照旅行社規(guī)定須繳納出境押金。此外，兩人年齡差距較大，且未出具相關(guān)婚姻證明，國(guó)外旅行社在審核相關(guān)資料后，懷疑她有滯留傾向，希望兩人能補(bǔ)交證明資料，或繳納出境押金，“雖然他們的簽證已經(jīng)辦好，但對(duì)方旅行社要求繳納押金，我們也沒(méi)辦法。”

25日，市旅游局質(zhì)檢所負(fù)責(zé)人稱，對(duì)于出境押金的繳納情況，目前我國(guó)沒(méi)有明確的政策或法律規(guī)定，本地人和外地人如何區(qū)分、繳多少、何時(shí)繳都是旅行社和游客自行協(xié)商。他們已同環(huán)境國(guó)際旅行社溝通，爭(zhēng)取協(xié)調(diào)解決此事。

對(duì)于旅行社領(lǐng)隊(duì)暫扣游客護(hù)照的做法，京華律師團(tuán)律師周密表示，考慮到兩人已經(jīng)拿到簽證，可能發(fā)生登機(jī)行為，領(lǐng)隊(duì)的做法是一種維護(hù)自身權(quán)利的行為，可以理解。