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　　寧鄉(xiāng)溈山漂流景區(qū)正規(guī)門(mén)票

　　寧鄉(xiāng)縣物價(jià)局核定門(mén)票定價(jià)為198元/人

　　“想起來(lái)就氣，溈山漂流盡買(mǎi)到假票！”16日，紅網(wǎng)網(wǎng)友“獨(dú)舞騎士”在長(zhǎng)沙社區(qū)旅游投訴版發(fā)布上個(gè)月20號(hào)自己和同事在寧鄉(xiāng)溈山漂流景區(qū)遭遇的假票事件：當(dāng)日，他們一行在去往溈山漂流景區(qū)的途中，因貪小便宜在當(dāng)?shù)卮迕袷种匈?gòu)買(mǎi)的23張門(mén)票，結(jié)果在驗(yàn)票口被告知這23張門(mén)票全部是假票，雙方因?yàn)橐庖?jiàn)不和發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí)，最后警務(wù)人員的協(xié)調(diào)下在被景區(qū)要求補(bǔ)票才得以解決。

自覺(jué)很“窩火”的“獨(dú)舞騎士”在事后發(fā)布投訴帖，希望能討一個(gè)說(shuō)法。

　　作為湖南漂流的招牌示范景區(qū)，寧鄉(xiāng)溈山漂流緣何會(huì)出現(xiàn)假門(mén)票事件？各相關(guān)部門(mén)又將如何引導(dǎo)和規(guī)范市場(chǎng)？游客遇到此種事情又該到哪里進(jìn)行投訴？為此，記者就此事展開(kāi)了調(diào)查。

　　游客訴苦：假門(mén)票讓出游很不爽

　　記者在第一時(shí)間與發(fā)帖人“獨(dú)舞騎士”取得了聯(lián)系，作為當(dāng)事人之一的他在說(shuō)起一個(gè)月前的那起遭遇，仍顯得有點(diǎn)憤憤不平：“我和我們同事是上個(gè)月20日去溈山漂流的，對(duì)于溈山漂流我們之前沒(méi)有什么概念，其實(shí)都是聽(tīng)別人說(shuō)溈山漂流是如何如何的好玩，我們才決定去那里漂流，沒(méi)想到我們卻在那里遇到假票，現(xiàn)在想起來(lái)都有點(diǎn)不爽”。在采訪中，“獨(dú)舞騎士”承認(rèn)他們當(dāng)時(shí)是“看到票販子喊門(mén)票170元一張，比售票點(diǎn)198元要便宜將近30元一張，確實(shí)也是想貪點(diǎn)小便宜，所以就從那些票販子手里買(mǎi)了票”，但最他令氣憤的是景區(qū)人員的態(tài)度：“要我們補(bǔ)票也就罷了，令我們不能接受的是，景區(qū)認(rèn)為假門(mén)票和他們并無(wú)關(guān)系，以及后來(lái)我們之間的扯皮，讓原本愉快的旅行變成一次窩火的事情，真的很不爽，這么大這么有名氣的景區(qū)為啥會(huì)出現(xiàn)假票，為啥之前不給我們游客一點(diǎn)點(diǎn)提示？”

　　在“獨(dú)舞騎士”看來(lái)，自己雖然因貪小便宜才造成了這起令他“不爽”的事件，但他認(rèn)為主要問(wèn)題出在景區(qū)方面，“正是景區(qū)管理不善，假門(mén)票泛濫才導(dǎo)致了這一事情的發(fā)生”，他還對(duì)該事件發(fā)生的必然性發(fā)出了質(zhì)疑：“我們這次的遭遇過(guò)去了也就算了，但如果不加以管制，溈山的假門(mén)票會(huì)害到更多的游客，但這事情究竟由誰(shuí)來(lái)管？又沒(méi)有人來(lái)管？”

　　記者調(diào)查：“大名氣”害了景區(qū)

　　目前，溈山景區(qū)漂流門(mén)票的票面價(jià)格為198元/人，在每位游客在指定旅行社和正規(guī)售票點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)門(mén)票時(shí)，還被要求購(gòu)買(mǎi)2元的人身保險(xiǎn)費(fèi)，也就是說(shuō)，每位游客需花上200元才能購(gòu)買(mǎi)到正式的門(mén)票，比起“獨(dú)舞騎士”在票販子手中170元/人的價(jià)格確實(shí)是顯得有些貴，這也是有些游客貪小便宜的出發(fā)點(diǎn)。

　　記者就此采訪了當(dāng)日處理此事的溈山派出所張所長(zhǎng)，據(jù)張所長(zhǎng)介紹，6月20日發(fā)生在溈山漂流景區(qū)的假票糾紛，并非是該景區(qū)的首例，該派出所今年處理了5起這種假票糾紛。至于溈山漂流景區(qū)的假票的來(lái)源，張所長(zhǎng)解釋說(shuō)：“由于景區(qū)人氣越來(lái)越旺，名氣也越來(lái)越大，使得一些不法分子開(kāi)始打起了門(mén)票收入的主意。發(fā)生了多起假票糾紛之后，景區(qū)也在我們派出所報(bào)過(guò)案，我們也對(duì)票販子進(jìn)行了打擊。經(jīng)過(guò)調(diào)查我們得知，假票來(lái)自于一些不法分子通過(guò)非正規(guī)渠道的印刷、制售，但由于主犯一直沒(méi)有落網(wǎng)，因此目前無(wú)法對(duì)假票數(shù)量有一個(gè)確切的統(tǒng)計(jì)”，張所長(zhǎng)還表示，今后他們將加大對(duì)假票販子的打擊力度，避免類(lèi)似事情再次發(fā)生。

　　溈山風(fēng)景名勝區(qū)管理委員會(huì)是溈山漂流景區(qū)的上級(jí)主管部門(mén)，對(duì)于溈山漂流景區(qū)出現(xiàn)的假門(mén)票事件，他們的態(tài)度非常鮮明：“這種假票出現(xiàn)因素是多方面，我們的處理辦法只有一個(gè)，那就是加強(qiáng)監(jiān)管，對(duì)游客進(jìn)行正確的引導(dǎo)，同時(shí)對(duì)協(xié)助公安機(jī)關(guān)對(duì)制售假門(mén)票的不法分子進(jìn)行打擊”，他們還建議游客：“一定不要貪小便宜買(mǎi)假門(mén)票，到頭來(lái)吃虧的還是游客自己”。

　　景區(qū)派出所橫幅提示隨處可見(jiàn)

　　景區(qū)嚴(yán)厲打擊制販與倒賣(mài)假票行為

　　景區(qū)回應(yīng)：要通過(guò)正規(guī)渠道購(gòu)買(mǎi)門(mén)票

　　溈山漂流景區(qū)的負(fù)責(zé)投訴處理的羅瀅川經(jīng)理在接受記者采訪時(shí)回應(yīng)道：“其實(shí)這個(gè)事情道理很簡(jiǎn)單，買(mǎi)到了假票，當(dāng)然不能進(jìn)景區(qū)漂流，我們景區(qū)并不是沒(méi)有對(duì)這種游客利益受損的事情進(jìn)行提示，我們和派出所在景區(qū)門(mén)口、售票點(diǎn)、起漂點(diǎn)和漂流終點(diǎn)都拉了提示相關(guān)橫幅告誡游客不要從非正規(guī)渠道購(gòu)票，可還是有游客貪便宜從票販子手里買(mǎi)票，我們也是沒(méi)有辦法啊”。對(duì)于這種假票的出現(xiàn)，羅瀅川也顯得很撓頭：“以前沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)這種假票，現(xiàn)在景區(qū)人氣上來(lái)了，這些假票不曉得從哪里冒出來(lái)了，我們其實(shí)也很煩”。

　　據(jù)介紹，目前游客購(gòu)買(mǎi)溈山漂流門(mén)票主要是通過(guò)兩種途徑，一是在溈山漂流景區(qū)合作的各大旅行社進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)，二是在景區(qū)入口處的售票點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)。對(duì)此，羅瀅川對(duì)記者說(shuō)：“游客通過(guò)正規(guī)渠道買(mǎi)門(mén)票，不單是省心省力，而且不會(huì)有太多的顧慮”。

　　稅務(wù)局長(zhǎng)：教你如何識(shí)別假門(mén)票

　　時(shí)值7月，正是各漂流景區(qū)推介自己產(chǎn)品聚攏人氣的“黃金時(shí)期”，由于溈山漂流假門(mén)票事件并沒(méi)有從根源上得到解決，隨著到景區(qū)漂流的人越來(lái)越多，像“獨(dú)舞騎士”在的遭遇難保不會(huì)再次發(fā)生，那么作為寧鄉(xiāng)縣旅游局該如何應(yīng)對(duì)和規(guī)避這種事情？寧鄉(xiāng)縣旅游局王澤良副局長(zhǎng)接受了記者的采訪，他說(shuō)：“溈山漂流作為我們寧鄉(xiāng)旅游的一個(gè)品牌，我們對(duì)該景區(qū)發(fā)生的假門(mén)票事件也非常的關(guān)注，我們作為主管部門(mén)也對(duì)景區(qū)給出了意見(jiàn)：一是加大景區(qū)沿線宣傳抵制假票的力度，讓這種友情提示更加明顯；二是我們通過(guò)與景區(qū)合作的旅游社的宣傳，引導(dǎo)游客到旅行社和正規(guī)售票點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)門(mén)票”，王澤良還告誡游客一定不要貪便宜從非正規(guī)渠道購(gòu)票，否則利益受損的同時(shí)還影響心情，他還說(shuō)：”如果游客在旅途中一旦發(fā)生了自身利益損害的事件需要進(jìn)行投訴的，可以撥打?qū)庎l(xiāng)縣旅游局投訴監(jiān)督電話：0731-88980165”。

　　通過(guò)調(diào)查得知，溈山漂流景區(qū)的門(mén)票制作、審核、領(lǐng)取流程是非常嚴(yán)格和規(guī)范的，據(jù)負(fù)責(zé)管理溈山漂流景區(qū)門(mén)票的寧鄉(xiāng)縣地稅五分局李大為局長(zhǎng)介紹：“由景區(qū)報(bào)出門(mén)票數(shù)量后，經(jīng)寧鄉(xiāng)縣地稅五分局審核，然后報(bào)長(zhǎng)沙市地稅局審批，送印刷廠印制。門(mén)票印制完畢后，由我們負(fù)責(zé)管理，景區(qū)方面則根據(jù)每月或每季度實(shí)際用票量在我們分局領(lǐng)取。至于稅收，則是根據(jù)消實(shí)際費(fèi)額來(lái)進(jìn)行稅務(wù)審核的�！�

　　那么，游客該如何識(shí)別門(mén)票的真?zhèn)文�？李大為說(shuō)：“正規(guī)門(mén)票上都有稅務(wù)部門(mén)印制公章，而且每張門(mén)票上都有稅務(wù)序號(hào)和門(mén)票編號(hào)，和真門(mén)票對(duì)比，假門(mén)票印制一般都很粗糙，無(wú)論是紙張質(zhì)量、字體清晰度、還是稅務(wù)章，都是能看出問(wèn)題來(lái)的”。