近來，游客與導(dǎo)游沖突頻發(fā)，爆出低價港澳游惡劣現(xiàn)狀。武漢旅游界人士表示，不欺客的品質(zhì)游多年來一直被市場拒絕，低質(zhì)低價港澳游卻大行其道。眾多游客“愛便宜”心態(tài)，成了劣質(zhì)港澳游的重要推手。
香港導(dǎo)游與內(nèi)地游客發(fā)生肢體沖突、內(nèi)地游客毆打澳門導(dǎo)游，加之去年香港導(dǎo)游辱罵內(nèi)地客事件，內(nèi)地赴港澳游負(fù)面事件一再發(fā)生。業(yè)內(nèi)人士昨日對記者表示，港澳游形象目前確實(shí)比較差，關(guān)鍵問題是低價團(tuán)作祟。目前武漢出發(fā)的港澳游團(tuán)隊(duì)，售價大多在成本以下。市民不明真相，對低價團(tuán)趨之若鶩。貨真價實(shí)的品質(zhì)游，反而無人問津。
據(jù)介紹，一個5天的港澳游行程中，每個團(tuán)員的機(jī)票、火車票費(fèi)用，起碼在千元以上。當(dāng)?shù)亟哟杀局�，含酒店費(fèi)用800元每人、海洋公園+迪斯尼門票共400元、香港至澳門船票，加上吃飯、旅游車等費(fèi)用，起碼在2000元以上。兩項(xiàng)相加，武漢出發(fā)的港澳游成本起碼3000元。而目前武漢出發(fā)的團(tuán)隊(duì)，絕大多數(shù)只需2000多元。
團(tuán)費(fèi)與成本間的差價，就需游客“出血”來彌補(bǔ)。旅行社與導(dǎo)游如何牟利？只有帶游客多購物。這樣，自然難以保證服務(wù)質(zhì)量。
武漢幾家大旅行社多年來力推品質(zhì)游，但因市場氛圍已形成，同樣5天的品質(zhì)游售價，最低3200元至3500元，往往叫賣1個月也沒幾個人問津。而低價的港澳游團(tuán)隊(duì)，沒多長時間就能輕松收滿上百人。
業(yè)內(nèi)人士建議赴港澳游客，行前要做好充分準(zhǔn)備。簽合同時，注意中途是否會更換導(dǎo)游，要進(jìn)多少購物點(diǎn)。購買超過千元的貴重物品時，更需慎重考慮。
