3月1日,福建省公安廳出入境管理部門正式推出出入境證件短信告知服務(wù),為申請人提供出入境部分證件短信告知服務(wù)和外國人簽證和居留許可到期告知服務(wù)。
福建省公安廳出入境管理局政委袁林介紹,3月1日起,申請人通過出入境管理窗口申請的護照、往來港澳通行證及簽注、大陸居民往來臺灣通行證,在證件制作完成后會收到福建省公安廳12110短信平臺發(fā)出的告知短信,申請人可以及時了解證件制作情況并適時查收或前往出入境管理窗口領(lǐng)取。在外國人簽證和居留許可臨近有效期限時,福建省公安廳出入境管理局將發(fā)送“您的簽證將于X年X月X日前到期,請及時到當(dāng)?shù)爻鋈刖彻芾聿块T辦理延期手續(xù)”的提醒短信,防止境外人員忘記證件到期時間而超期滯留。
袁林表示,將健全完善出入境窗口評價系統(tǒng),全省出入境受理窗口統(tǒng)一配置服務(wù)評價器。評價服務(wù)系統(tǒng)將采集申請人對受理民警滿意度等內(nèi)容并將評價結(jié)果嵌入公安出入境窗口辦理的具體業(yè)務(wù)中。每辦結(jié)一項業(yè)務(wù),系統(tǒng)自動啟動評價器,由辦事群眾對窗口民警的服務(wù)態(tài)度、辦事效率、業(yè)務(wù)素質(zhì)、行為規(guī)范等進行公開監(jiān)督評價,出入境管理部門將根據(jù)評議情況實現(xiàn)對窗口民警服務(wù)質(zhì)量的信息網(wǎng)絡(luò)化考評考核。