“中國旅游業(yè)需要朝著更規(guī)范的方向發(fā)展,設(shè)立一個(gè)全國性的節(jié)日,應(yīng)該可以促進(jìn)旅游市場的規(guī)范化,而外出旅游的老百姓也可以多多受益!甭牭5月19日被確立為中國國家旅游日的消息后,從事導(dǎo)游工作的朱南說。
在朱南看來,中國旅游業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了百姓休閑旅游的時(shí)代,國內(nèi)很多景區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)已經(jīng)做得不錯(cuò)了,但在宣傳上依然不能夠滿足國內(nèi)外游客的需求,國家旅游日的設(shè)立,對于加大國內(nèi)景區(qū)的宣傳力度將起到重要作用。
休閑旅游已成主流
根據(jù)國際慣例,一個(gè)國家人均GDP達(dá)到1000美元時(shí)進(jìn)入國內(nèi)旅游的增長期,以觀光型游客為主;當(dāng)人均GDP達(dá)2000-3000美元時(shí)旅游形態(tài)開始向休閑旅游轉(zhuǎn)化,進(jìn)入出國旅游的增長期;當(dāng)人均GDP達(dá)到3000-5000美元時(shí),旅游形態(tài)開始向度假升級;5000美元以上開始向成熟的度假經(jīng)濟(jì)時(shí)期過渡。據(jù)IMF(國際貨幣基金組織)資料顯示,2009年我國人均GDP世界排名第100位,已達(dá)到3678美元。
朱南認(rèn)為,依據(jù)這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),我們已經(jīng)進(jìn)入休閑旅游向度假升級的階段,而百姓休閑健身游已成為主要出游方式。休閑旅游和普通的旅游是存在區(qū)別的,朱南告訴記者,我們通常所說的旅游,是指以歷史文化、自然景物為依托的觀光游覽;而休閑旅游,則是以旅游資源為依托,以旅游設(shè)施為條件,以特定的文化景觀和服務(wù)項(xiàng)目為內(nèi)容,以休閑為主要目的,為離開定居地而到異鄉(xiāng)他國作一定時(shí)期的游覽、娛樂、觀光和休息。
熱愛旅行的公司白領(lǐng)蔡靈利用年假和朋友到山清水秀的蜀南竹海旅行,她告訴記者,最喜歡到世外桃源般的環(huán)境中讓自己的身體得到充分的休息,而自己的收入也允許這樣做。蔡靈表示,身邊朋友、家人選擇出游都已經(jīng)不再是貪圖便宜而選擇跟旅行團(tuán)出游,“便宜沒好貨,選擇便宜的團(tuán)隊(duì),到了目的地還是要變著法地收錢”,即使跟團(tuán)出游,大家也會(huì)選擇價(jià)格較高的團(tuán)隊(duì),“比較貴的團(tuán)品質(zhì)還是有保證的,至少團(tuán)員的素質(zhì)都比較高,玩的會(huì)比較舒心!辈天`說。
國際休閑產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)理事、國際著名分時(shí)度假營銷專家特倫斯·布留沃先生認(rèn)為,在旅游發(fā)展方面,中國是一個(gè)增長引擎,有很強(qiáng)的動(dòng)力,可以在國內(nèi)創(chuàng)造更多的效益。他說:“休閑旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,可以讓海外游客給中國帶來資金,旅游業(yè)的發(fā)展可帶來更多的海外收入,同時(shí),現(xiàn)在大學(xué)生就業(yè)不太樂觀,休閑產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,可以為年輕人帶來更多的工作機(jī)會(huì)!
中國旅游日的確立意味著更多的責(zé)任
作為最早倡議設(shè)立“中國旅游日”的中國百強(qiáng)縣寧海縣委書記,王劍侯認(rèn)為,中國旅游日的確立對寧海不僅意味著機(jī)遇,更意味著責(zé)任!斑@種責(zé)任就是如何更好地保護(hù)好寧海的生態(tài)環(huán)境,把寧海的生態(tài)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為發(fā)展優(yōu)勢,促進(jìn)自然資源的可持續(xù)利用。寧?h在五年內(nèi)將投資11億元做好大森林大景區(qū)的建設(shè)與規(guī)劃管理工作,努力打造宜居宜業(yè)的長三角區(qū)域生態(tài)休閑旅游城市”,王劍侯向記者介紹說:“‘讓森林走進(jìn)城市,讓城市擁抱森林’,這是我們的規(guī)劃和暢想,也是放大我縣生態(tài)優(yōu)勢,發(fā)展生態(tài)休閑產(chǎn)業(yè),推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)的一個(gè)重要切入點(diǎn)和突破口!
據(jù)了解,寧海將在堅(jiān)持保護(hù)優(yōu)先、合理開發(fā)原則的基礎(chǔ)上,通過加大景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施投入和建設(shè)力度,把國家登山健身步道建設(shè)與文化旅游帶建設(shè)串聯(lián)起來,通過提升風(fēng)景名勝區(qū)管理水平,提高景區(qū)的接待能力和服務(wù)水平,促進(jìn)寧海文化旅游、休閑旅游產(chǎn)業(yè)整體層次的提升,拉動(dòng)寧海休閑旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)增長。
旅游需要平和的心態(tài)
“有很多旅行探險(xiǎn)家和徐霞客一樣,開始旅行的目的都是很單純的,但到了一定階段,對旅游的認(rèn)識就發(fā)生了變化,于是,旅游有了更高的定位。就像是由普通的旅游轉(zhuǎn)向休閑游、度假游一樣!敝漂流探險(xiǎn)家馮春這樣告訴記者。
“第三屆中國當(dāng)代徐霞客”榮譽(yù)獲得者馮春表示,自己當(dāng)初開始漂流的目的也非常單純,就是為了趕在美國人之前漂流自己的母親河長江,“1986年的長江漂流是非常偶然的事情,是受歷史背景所影響,但就是那么一次影響,我們共同漂流的人一直走到今天,很多人都因?yàn)槠,加?qiáng)了對保護(hù)母親河的認(rèn)識,開始全身心投入環(huán)保的行列!
設(shè)立中國國家旅游日,在馮春看來,充分表現(xiàn)了國家對旅游的重視,有了更高的定位,旅游走向休閑游、度假游,那么探險(xiǎn)也會(huì)成為一種選擇。他表示,目前不管是休閑游還是探險(xiǎn)游都有了很好的群眾基礎(chǔ),在旅游的設(shè)備和裝備上都已經(jīng)能夠與國際接軌,但由于缺乏有效的組織正確引導(dǎo)游客保護(hù)自己,每年都還有很多游客在旅途中發(fā)生事故。景區(qū)的公安、武警要花費(fèi)大量的人力、物力去營救游客,這也是一種浪費(fèi)。
旅游的品質(zhì)也取決于游客的心態(tài),休閑旅游已能被我國一般的中等收入階層和一部分工薪階層所接受,不僅青年人接受,老年人也接受,其客源市場呈現(xiàn)出大眾化和多元化的趨向。但不管是哪個(gè)年齡階段的出游,馮春坦言,游客一定要有平和的心態(tài)!拔覀儜(yīng)在旅游過程中尋求快樂,而不是遇到危險(xiǎn),要引起別人的關(guān)注。有人認(rèn)為出去不遇到點(diǎn)危險(xiǎn)就不吸引眼球,我們應(yīng)該倡導(dǎo)健康的發(fā)展平平安安的出游!
馮春認(rèn)為,游客在出發(fā)之前應(yīng)該做好各方面準(zhǔn)備,包括組織上的準(zhǔn)備,個(gè)人意志力的準(zhǔn)備,旅游裝備的準(zhǔn)備。一個(gè)活動(dòng)沒有一個(gè)人受傷,沒有出現(xiàn)一點(diǎn)事故,這才是最成功的,媒體也應(yīng)該往這方面引導(dǎo)。
休閑旅游要依托規(guī)范的市場
設(shè)立國家旅游日,是我國旅游產(chǎn)業(yè)逐漸成熟的標(biāo)志,旅游業(yè)內(nèi)資深人士鄭先生告訴記者,國際上有世界旅游日,這個(gè)節(jié)日給旅游宣傳提供了機(jī)會(huì),引起了人們對旅游的重視,促進(jìn)各國在旅游領(lǐng)域的合作。
雖然和國際上的交流日益增多,但鄭先生深刻感受到中國人的旅游習(xí)慣與西方人相比仍存在很大差別,“這些差別不完全是市場性的,還有一些是政治性、社會(huì)性的問題!北热缰袊烁歐洲旅游,比較多的是團(tuán)隊(duì)游,因?yàn)檫@樣可以很便利的辦到團(tuán)體簽證,而如果要個(gè)人游或自駕游,就需要拿到個(gè)別簽證,這是比較難的。
“咱們國內(nèi)與國外有較大不同的是游客計(jì)劃出游的習(xí)慣。國外經(jīng)常是在3個(gè)月前就把3個(gè)月后要去的地點(diǎn)給定了,環(huán)環(huán)相扣,定了之后他就把預(yù)付定金也付了。但咱們國家游客還沒到這樣的消費(fèi)習(xí)慣!痹卩嵪壬磥,旅游市場在不斷成熟的同時(shí),還要培養(yǎng)旅游消費(fèi)的習(xí)慣,國內(nèi)游客至少可以在行程上多樣化,提早做出行計(jì)劃。
公務(wù)員張曉磊是一名旅游愛好者,他認(rèn)為,休閑旅游的發(fā)展首先要有一個(gè)規(guī)范的市場。對此,他提出建議,相關(guān)部門應(yīng)該加大對旅游景點(diǎn)的管理,下大力氣整治旅游景點(diǎn)周邊坑害旅游者的黑旅館、黑商鋪、黑導(dǎo)游,一經(jīng)投訴,即實(shí)行重罰;蛘呓壹壍脑诰曝光臺,某個(gè)景點(diǎn)如有坑害消費(fèi)者的事件發(fā)生,經(jīng)查屬實(shí),在線曝光,督促當(dāng)?shù)卣訌?qiáng)旅游景點(diǎn)的管理。
張曉磊表示,加入自助游團(tuán)隊(duì)旅游已經(jīng)成為我國很多年輕人出門旅游的主要方式,但是由于國家尚未對此種旅行方式進(jìn)行專門的立法和規(guī)范,導(dǎo)致發(fā)生事故后,參團(tuán)人員維權(quán)困難。去年5月3日,北京驢友“祥瑞”組織的一自助游團(tuán)隊(duì)乘坐的大客車在返京途中行至山西境內(nèi)時(shí),與一輛大貨車發(fā)生碰撞。事故造成3名驢友當(dāng)場死亡、一名驢友重傷,而這名重傷者在隨后的搶救過程中死亡。事故還造成30多名驢友受傷。而在這些事故的處理中,由于驢友不是參加的正規(guī)的旅行團(tuán),只能以交通事故的緣由,向肇事司機(jī)索賠,而無法追究組團(tuán)者的責(zé)任。他希望相關(guān)部門能夠加強(qiáng)引導(dǎo)和管理,規(guī)范自助游團(tuán)隊(duì)出行中領(lǐng)隊(duì)和團(tuán)員之間的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。