昨天,來自民航華北局方面的消息稱,民航局已經(jīng)向各民航地區(qū)管理局、航空公司以及相關(guān)機(jī)場下發(fā)關(guān)于提高“京滬空中快線”運(yùn)營品質(zhì)的措施的通知,這是繼此前民航內(nèi)部研討應(yīng)對京滬高鐵十項(xiàng)措施后,民航局發(fā)布的一項(xiàng)指導(dǎo)意見并要求各航空公司細(xì)化執(zhí)行。
民航局提出多項(xiàng)要求
據(jù)記者了解,民航局在通知中要求航企和機(jī)場簡化乘機(jī)流程,縮短旅客出行機(jī)場等待時(shí)間。比如增加“京滬空中快線”專用值機(jī)柜臺(tái)、專用簽轉(zhuǎn)柜臺(tái),增加專用安檢通道,減少地面保障時(shí)間。遇航班大面積延誤時(shí),空管、機(jī)場和航空公司間要及時(shí)、準(zhǔn)確通報(bào)情況,空管部門要提前預(yù)判航班實(shí)際起飛時(shí)間,協(xié)助航空公司保障快線航班正常。
東航隨時(shí)準(zhǔn)備增運(yùn)力
昨日,東航相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“東航已經(jīng)細(xì)化出二十項(xiàng)服務(wù)保障措施。”東航介紹,東航與機(jī)場安檢協(xié)商,在航班高峰時(shí)段,針對“京滬快線”晚到旅客、候補(bǔ)旅客,值機(jī)員在與旅客交接登機(jī)牌時(shí),向旅客提供“京滬快線快速安檢通行憑證”,提醒旅客持該憑證可在“京滬快線”安檢專用通道快速通行。東航表示,將根據(jù)市場情況,隨時(shí)做好增加運(yùn)力的準(zhǔn)備。
國航方面昨日表示,只有提高服務(wù)品質(zhì),才能同高鐵爭奪高端商務(wù)客源。
首都機(jī)場負(fù)責(zé)人昨日向本報(bào)記者表示,高鐵網(wǎng)絡(luò)對交通運(yùn)輸行業(yè)影響重大,機(jī)場方面始終都密切關(guān)注著高鐵網(wǎng)絡(luò)的推進(jìn)進(jìn)展。
民航局通知摘要
●鼓勵(lì)航空公司增補(bǔ)目前空白時(shí)段的航班,可安排夜航航班,增加航班頻次。
●簡化乘機(jī)流程,縮短旅客出行機(jī)場等待時(shí)間。
●增加“京滬空中快線”專用值機(jī)柜臺(tái)、專用簽轉(zhuǎn)柜臺(tái),增加專用安檢通道,減少地面保障時(shí)間。
●縮短航班截載時(shí)間,力爭由飛機(jī)起飛前30分鐘縮短為25分鐘,無交運(yùn)行李旅客20分鐘。
●縮短旅客地面交通時(shí)間,在上海、北京兩地完善城市航站樓至機(jī)場的快運(yùn)通道。
●減少航班延誤,確保航班正點(diǎn)。遇航班大面積延誤時(shí),要及時(shí)、準(zhǔn)確通報(bào)情況,減少旅客在飛機(jī)上等待時(shí)間。
●鼓勵(lì)航空公司增加航班頭等和公務(wù)艙座位比例,配備個(gè)性化娛樂設(shè)施。
●鼓勵(lì)鐵聯(lián)運(yùn)、空地聯(lián)運(yùn),實(shí)現(xiàn)“大交通”優(yōu)勢互補(bǔ)。探索和研究航空、鐵路、公路聯(lián)運(yùn)的方式。
國內(nèi)動(dòng)態(tài)
民航上半年旅客運(yùn)輸量超億
昨天,中國民用航空局在網(wǎng)站上發(fā)布信息稱,今年1-6月,我國民航總體保持增長態(tài)勢。民航上半年旅客運(yùn)輸量達(dá)1.39億人次,增幅為9.8%。
對此,民航局局長李家祥表示,今年上半年,運(yùn)輸生產(chǎn)增長平穩(wěn),并呈現(xiàn)出客運(yùn)增長快于貨運(yùn)增長、國內(nèi)航線增長快于國際航線增長的特點(diǎn),經(jīng)濟(jì)效益顯著提高。