《沙漠深處崛蜃樓》――10年前人民日?qǐng)?bào)“海外版”曾刊出筆者這篇短文，它記述了美國(guó)旅游名城拉斯維加斯在內(nèi)華達(dá)荒漠中崛起的奇跡。今年初春，筆者又在中東的荒蕪沙漠中見(jiàn)到另一個(gè)“拉斯維加斯”，這里的迪拜作為阿聯(lián)酋的第二大酋長(zhǎng)國(guó)與第二大城市，它以更加美輪美奐的姿態(tài)呈現(xiàn)在世人面前。迪拜的崛起不是一篇短文所能闡述的，那是經(jīng)濟(jì)學(xué)家的研究課題。這里僅就迪拜為什么會(huì)迅速成為舉世矚目的旅游勝地，談點(diǎn)個(gè)人的見(jiàn)聞與感悟。

首先，快速建成豪華酒店展示中心，吸引全球游客。20世紀(jì)50年代，迪拜原是波斯灣畔一個(gè)寂寂無(wú)名的淳樸小鎮(zhèn)，而今日迪拜，在這個(gè)平均需要花3000美元才能種活一棵樹的沙漠地區(qū)，卻矗立起世界上最豪華的酒店，繁華的景象、社會(huì)的富裕確實(shí)同樣令人產(chǎn)生沙漠海市蜃樓的錯(cuò)覺(jué)。迪拜人原以揀珍珠和做小買賣為生，過(guò)著貧困的生活。但在半個(gè)世紀(jì)內(nèi)，迪拜人實(shí)現(xiàn)了從揀珍珠為生到石油致富再到服務(wù)經(jīng)濟(jì)的三級(jí)跳躍；當(dāng)其石油即將采盡的時(shí)候，他們又穩(wěn)妥地踏上了以服務(wù)經(jīng)濟(jì)為主導(dǎo)的發(fā)展軌道。

早在3年前，服務(wù)業(yè)就占GDP比重的70％，旅游業(yè)是服務(wù)業(yè)的重要組成部分，而酒店業(yè)又是旅游業(yè)的重要支柱。開放與優(yōu)惠的政策，吸引著世界眾多知名酒店集團(tuán)與本地財(cái)團(tuán)搶灘興建高級(jí)酒店。于是，以無(wú)可挑剔的服務(wù)與完善設(shè)施著稱的五星級(jí)泰姬陵酒店、以海洋為主題的六星級(jí)的亞特蘭蒂斯酒店、以22噸黃金裝飾的七星級(jí)金帆船酒店、讓客人感受無(wú)上自尊的八星級(jí)酋長(zhǎng)皇宮酒店、獨(dú)具民族特色的哈塔城堡酒店……紛紛亮相，加上興建在被稱為世界第八大奇跡的棕櫚島“枝葉”上的35家五星級(jí)酒店，幾乎在剎那間迪拜成了世界豪華酒店的展示中心，同時(shí)也成為全球酒店業(yè)人才的培訓(xùn)基地。

據(jù)當(dāng)?shù)鼗始衣眯猩鐚?dǎo)游李小姐介紹，迪拜的豪華酒店吸引著來(lái)自150個(gè)國(guó)家的游客，全年酒店入住率均在85％以上；許多酒店里都有來(lái)自世界各地的實(shí)習(xí)生，他們能在這里學(xué)到酒店業(yè)最前沿的服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)。這些豪華酒店的服務(wù)宗旨是：讓游客享受管家式的周到服務(wù)，住進(jìn)酒店會(huì)有阿拉伯“油王”的感覺(jué)。鑒于我國(guó)旅游業(yè)正以推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)為戰(zhàn)略目標(biāo)，也應(yīng)倡導(dǎo)我國(guó)酒店業(yè)全面提升服務(wù)管理水平；同時(shí)，也不妨送出一批旅游酒店人員前往迪拜接受培訓(xùn)。相信這對(duì)促進(jìn)我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展一定頗有裨益。

其次，崇尚和諧理念，倡導(dǎo)傳統(tǒng)與現(xiàn)代旅游項(xiàng)目融合發(fā)展。迪拜作為阿拉伯的主要酋長(zhǎng)國(guó)，它絕不排斥伊斯蘭以外的文明，也沒(méi)有被身上的阿拉伯長(zhǎng)袍所禁錮，他們崇尚和諧理念，善于化解與融合不同文明之間的差異與沖突。你在那里既能聽(tīng)到一天5次的禱告聲，又能看到五光十色的現(xiàn)代廣告；既能看到以茱美拉清真寺為代表的阿拉伯建筑，又能看到以金帆船酒店為地標(biāo)的現(xiàn)代建筑；既有建于1798年展示阿拉伯人祖先——貝多因人生活的歷史博物館，又有集貿(mào)易、會(huì)議、展覽為一體的現(xiàn)代化的國(guó)際貿(mào)易會(huì)展中心；在這里既能品嘗阿拉伯傳統(tǒng)食品，也能享用來(lái)自世界各地的食物，甚至豬排、豬肉；這里既有阿拉伯黃金市場(chǎng)及擁有160年歷史的香料市場(chǎng)，又有中東最前衛(wèi)、規(guī)模最大、世界名牌齊全的現(xiàn)代商場(chǎng)與六國(guó)商城；這里既有射箭、賽駱駝、訓(xùn)鷹、獵鴿等民族運(yùn)動(dòng)旅游項(xiàng)目，又有高爾夫、滑雪滑冰及帆船等現(xiàn)代運(yùn)動(dòng)旅游項(xiàng)目。

和諧、融合、共存、共贏，使迪拜的經(jīng)濟(jì)與旅游彰顯出多元化的特色，使迪拜這座后來(lái)居上的旅游城市更加多姿多彩。因此，才能非常穩(wěn)定地每年吸引約50萬(wàn)名游客前來(lái)觀光，使旅游業(yè)成為迪拜經(jīng)年不衰的常青經(jīng)濟(jì)。

再次，發(fā)揮地緣優(yōu)勢(shì)，充分利用自然與社會(huì)資源把獨(dú)特的項(xiàng)目做得有聲有色。迪拜是個(gè)海水與沙漠共存的城市，他們不僅把海上運(yùn)動(dòng)與海灣旅游項(xiàng)目做得聲勢(shì)浩大，更把“沙漠之旅”做得有聲有色。更可稱道的是旅游界引燃賽車俱樂(lè)部發(fā)燒友的熱情，讓他們駕著自己的豐田巡洋艦把游客載入沙漠地帶，在大大小小的沙丘中間狂玩刺激性沖沙；之后，再把游客帶到"BeddouinVillage”（貝多因村莊）。筆者隨幾個(gè)團(tuán)友沖沙之后，在傍晚時(shí)分也被帶到這個(gè)棕櫚圍墻、樹枝搭棚、沙土上鋪著地毯的村落營(yíng)地，在那里可以穿上阿拉伯長(zhǎng)袍拍照，也可以嘗試肢體彩繪，還可以席地而坐，舉目仰望初升的新月……。夜幕降臨，游客開始享用美味的阿拉伯燒烤餐，同時(shí)在洋溢著異域情調(diào)的音樂(lè)中，欣賞肚皮舞表演，也可上臺(tái)與漂亮的舞娘共舞，充分享受參與的歡樂(lè)，直到盡興而歸。如此具有特色的項(xiàng)目，是否也可供我國(guó)擁有沙漠的省份發(fā)展旅游業(yè)加以借鑒呢？

當(dāng)前金融危機(jī)籠罩全球，但迪拜旅游界人士認(rèn)為，今年的游客數(shù)量仍能保持在50萬(wàn)人左右，他們對(duì)未來(lái)充滿信心，因?yàn)樗麄兝斡浀习萸蹰L(zhǎng)的警示：“假如我們是羚羊，停下腳步就會(huì)被獅子吃掉；假如我們是獅子，停下腳步就會(huì)餓死”。短暫的迪拜之旅，予人頗多啟示：迪拜人“發(fā)展至上”的理念、“追求一流”的精神、“融合發(fā)展”的策略、“做出特色”的措施，似乎都值得國(guó)人借鑒。