記者昨天獲悉，上海市旅游管理部門正在進(jìn)行星級(jí)旅行社評(píng)定試點(diǎn)，評(píng)定將以“旅行社質(zhì)量等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)”為依據(jù)，最高級(jí)擬定為5A級(jí)，以下依次有4A、3A級(jí)。據(jù)悉，這是上海首次進(jìn)行旅行社星級(jí)評(píng)比工作。
目前上海旅行社總數(shù)達(dá)800多家，其中既有服務(wù)規(guī)范、年收入上百億元的大型旅游企業(yè)，也有一個(gè)門面、兩三個(gè)從業(yè)人員的小旅行社。
“由權(quán)威部門評(píng)定星級(jí)，公眾和消費(fèi)者可以清楚地作出判斷，從而做選擇�！鄙虾４呵锫眯猩绺笨偨�(jīng)理謝元憲表示。
據(jù)了解，本次星級(jí)旅行社評(píng)定工作由市旅游行政管理部門、旅行社行業(yè)協(xié)會(huì)、旅游專家等有關(guān)人員組成旅行社等級(jí)評(píng)定委員會(huì)，依照“旅行社質(zhì)量等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)”，對(duì)旅行社的規(guī)模、場(chǎng)地、營(yíng)收、資質(zhì)、服務(wù)、游客評(píng)價(jià)等各方面進(jìn)行打分;最后，將依據(jù)打分情況評(píng)出各級(jí)別旅行社，最高級(jí)別為5A級(jí)。
據(jù)悉，首次評(píng)定將只評(píng)出三星以上旅行社，至于將評(píng)出多少家四星、五星級(jí)旅行社，目前尚未確定。
