“剛剛過去的這個農(nóng)歷新年，不少富裕的中國人聽得最多的不是煙花爆竹的炸響聲，而是境外商鋪收銀機(jī)開閉時發(fā)出的清脆鈴聲�！币患椅鞣矫襟w這樣描述中國游客今年春節(jié)期間的出境旅游消費(fèi)。中國銀聯(lián)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，從大年三十到正月初六，銀聯(lián)卡境外交易金額達(dá)到63.7億元，同比增長44%，這些錢主要用于購物。
俗話說，肥水不流外人田；何況千里迢迢從境外買回的產(chǎn)品，不少其實(shí)是“中國制造”。當(dāng)擴(kuò)大內(nèi)需成為我國推動經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的長期戰(zhàn)略，我們是不是應(yīng)該反思：如何讓國人日漸增長的消費(fèi)能力在境內(nèi)有效釋放？
在境外買東西便宜
這幾年，中國人在境外“大手筆買東西”的報道屢屢見諸媒體。兔年新春，從中國香港到美國拉斯韋加斯再到英國倫敦，國人的消費(fèi)勁頭再次讓當(dāng)?shù)厝擞∠笊羁�。�?jù)報道，多達(dá)5000名中國內(nèi)地游客涌進(jìn)了拉斯韋加斯的梅西百貨……
上海國旅負(fù)責(zé)境外團(tuán)的趙經(jīng)理告訴記者，其實(shí)中國內(nèi)地游客真正的“血拼”是在每年夏季和圣誕節(jié)期間，并不在春節(jié)�！氨热缡フQ節(jié)，歐美許多大品牌都有較大幅度的打折。而中國春節(jié)往往是歐美的商業(yè)淡季，打折幅度較小�！彼f，“但無論如何，這幾年中國人在境外買東西確實(shí)是越來越厲害了�！�
為什么？用經(jīng)濟(jì)學(xué)的“理性人原理”解釋，出境購物是為追求“效用最大化”。首先因?yàn)閮r格便宜。有一則“草根評論”說得直接而實(shí)惠：“同樣一條Levi’s的牛仔褲，美國只要40刀（美元），國內(nèi)要1200多人民幣，你說出去一趟要不要多買點(diǎn)��？”趙經(jīng)理介紹，現(xiàn)在游客中流傳著一些“共識”：日本化妝品便宜、美國Coach中檔品劃算、歐洲奢侈品折扣大，等等。其次，國際名牌的新款在境外上市早、品種也多，許多追時尚的人就愛去買那些國內(nèi)尚未現(xiàn)身的新款，以及新奇的電子產(chǎn)品。
我國較高的關(guān)稅，在一定程度上造成了某些進(jìn)口消費(fèi)品的境內(nèi)售價偏高。但不僅如此，某些出口的國貨，在境外的定價也遠(yuǎn)低于境內(nèi)，結(jié)果就冒出了中國游客“在日本買茅臺酒，到韓國帶中華煙”等奇特現(xiàn)象。對此專家認(rèn)為，原因在于國際品牌牢牢掌控著定價權(quán)，“中國制造”遠(yuǎn)未形成與之抗衡的力量。
誠信始終是個問題
除了價格低、款式新，境外還有更規(guī)范的商業(yè)環(huán)境。比如商品質(zhì)量，許多中國消費(fèi)者更信賴洋貨。雖然越來越多的洋貨是“中國制造”，但不少人就是信賴“出了洋的國貨”，因?yàn)槟莾旱氖袌霰O(jiān)管更嚴(yán)格，對違規(guī)的懲罰更嚴(yán)厲而有效，商家更守規(guī)矩。
正略鈞策管理咨詢顧問合伙人陳和午認(rèn)為，誠信始終是個問題。雖然境內(nèi)企業(yè)已越來越注重品牌信譽(yù)，商品質(zhì)量也有了很大提高，但仍不時爆出“丑聞”，從洗發(fā)水含有可疑物質(zhì)、食品濫用添加劑到農(nóng)產(chǎn)品藥物殘留，消費(fèi)者的信任感一再遭受打擊，不僅對具體的某些商品，而且對市場監(jiān)管能力和決心心生疑慮。部分行業(yè)發(fā)生“集體誠信危機(jī)”，更讓消費(fèi)者心寒。遠(yuǎn)的來說，三聚氰胺奶粉事件后果嚴(yán)重，許多準(zhǔn)爸爸、準(zhǔn)媽媽因此不惜花高價買進(jìn)口產(chǎn)品，還自己或托人跑到香港搶購，一度弄得那里奶粉緊俏漲價，引起當(dāng)?shù)匦律鷥杭彝ゲ粷M；近的來看，家樂福等超市的價格欺詐事件被曝光，又把大家嚇了一跳，原來流通領(lǐng)域跟生產(chǎn)領(lǐng)域一樣問題多多……
在境內(nèi)，流通業(yè)有潛規(guī)則，零售商向生產(chǎn)商收取名目繁多的進(jìn)店費(fèi)、上架費(fèi)、節(jié)慶費(fèi)等。陳和午說，“羊毛出在羊身上”，這些費(fèi)用最終都會體現(xiàn)在產(chǎn)品定價上，由消費(fèi)者買單。另外，我們這兒的質(zhì)量保證和售后服務(wù)也不如境外同行可靠。
關(guān)鍵還在提升自己
說到底，國人熱衷境外購物，與境內(nèi)商業(yè)環(huán)境的缺陷有關(guān)，也與制造業(yè)實(shí)力不強(qiáng)息息相關(guān)。
比如，我們還極少有高檔商品和國際品牌，在高端市場毫無競爭力可言。消費(fèi)者要追時尚，只能眼睛向外。而且，這也是某些國際大品牌在中國市場賣高價、賣舊款而不怕沒銷路的根本原因。
上海交通大學(xué)安泰管理學(xué)院教授陳憲指出，國內(nèi)經(jīng)濟(jì)長期以來主要依靠投資、出口拉動，因此許多企業(yè)的生產(chǎn)是為了出口，而不是為國內(nèi)消費(fèi)�！爸袊圃臁庇捎谌鄙俑偁幜投▋r權(quán)，不少企業(yè)都是不賺錢甚至貼錢在接出口訂單，結(jié)果出口退稅成了他們賺取微薄利潤的依靠。出口退稅從某種意義上說，是我們在為歐美發(fā)達(dá)國家的消費(fèi)者提供補(bǔ)助。這也不利于促使制造業(yè)升級轉(zhuǎn)型。
很明顯，提升中國制造業(yè)實(shí)力，是有效擴(kuò)大內(nèi)需包括吸引境外消費(fèi)回流的一個重要前提。當(dāng)然這有很長的路要走，但必須趕快起步了！
陳憲還提到，我們現(xiàn)在也開始注意吸引境外人士前來購物，比如海南試點(diǎn)了境外旅客購物離境退稅政策，但試點(diǎn)首月僅退稅5.08萬元，效果顯然不佳——“這個政策能否放開一些，在全國各地多設(shè)一些點(diǎn)呢？”
